本报讯（通讯员张海生、李忠平）今年年初以来，市商业银行注重优化电子渠道，不断提升电子银行的服务水平，提高客户的体验度和满意度，引导客户在办理业务时由传统的物理渠道向现代电子渠道转移，有力地推动各项业务转型提升，使银行卡业务表现出良好的增长态势。截至6月30日，该行银行卡发卡量达540940张， 1～6月份刷卡交易额达400978万元；网上银行开户12096户，1～6月份网上银行交易额达813043万元；手机银行开户7560户，1～6月份手机银行交易额达16081万元。同时，该行跨行交易质量及发卡方交易成功率在全省银行业排名第一；发卡量占市区人口比例在全省银行业排名第一；ATM转账清算笔数在全省银行业排名第一；柜面通受理清算笔数在全省银行业排名第二；ATM受理方清算笔数、POS发卡方清算笔数分别在全省城商行中排名第三。

  为推进新一代网银系统建设，今年年初，市商业银行把优化电子渠道作为今年战略规划重点项目，将现有托管模式改为自建模式，全面提升网银系统功能，确保项目建设按进度顺利进行，努力为客户打造安全、简单、快捷的网上银行。

  开发“缴费一卡通”产品，拓展银行卡便民支付功能，带动业务规模提升。代收水、电、燃气等费用与老百姓的生活息息相关，可以在短期内扩大银行的客户群，提升知名度。为此，该行积极与水厂、燃气公司、省电力公司沟通，取得了对方的信任与支持，于今年年初分别与水厂、燃气公司和供电部门签署了代收水费、燃气费、电费等公共事业收费协议。截至今年6月底，“缴费一卡通”产品已完成系统开发、联调测试工作，并正式上线运行。

  深化产融结合，有效整合双方资源优势。港中旅集团成为该行第一大股东后，如何才能依靠港中旅集团的资源优势、品牌优势、市场优势、人才优势及网络优势，实现优势互补，深化产融结合。为此，该行通过旅游资源与银行卡支付功能的紧密型叠加整合，将突显“星赏会”会员卡的品牌特色，使服务内容更加丰富、客户支付与融资更加便利，从而实现利益最大化。

  社会保障卡加载金融功能，是社会保障精确管理和金融服务进一步提升的新要求，是创新人力资源社会保障管理模式和金融服务模式的重要举措，有利于参保人员更好地享受社会保障待遇和金融服务；有利于提升人力资源社会保障管理服务水平和金融服务能力；有利于人民群众更好地享受政府提供的各项公共服务，从而实现便民、利民、惠民的目标。为此，该行密切关注社会保障卡的发卡进程，努力争取社会保障卡发卡银行资格。

  此外，该行还加强自助设备的运营管理，确保自助设备安全高效运行。截至2013年6月底，该行现有自助设备64台（其中ATM机29台、CDM机35台），在行式自助银行20个、离行式自助银行2个、离行式银亭1个。