本报讯（记者孙阎河）日前，记者从市银行业协会获悉，在焦作银监分局主办的“焦作市银行业从业人员消费者权益保护知识竞赛”中，邮储银行焦作市分行综合得分位居全市第二。

  据了解，该分行自成立以来就一直秉持“进步，与您同步”的核心价值观，高度重视银行业消费者权益保护工作，通过各种举措落实上级部门和监管部门关于维护消费者权益的各项政策及法规，努力构建银行与消费者之间的和谐关系。

  接到此次比赛的通知后，该分行立即着手安排，将比赛作为进一步增强从业人员金融消费者权益保护意识和规范经营、自我约束意识以及提升分行人员文明规范服务理念和业务水平的一次良好契机，重新安排参赛选手学习相关金融知识和保护消费者权益的政策规定。比赛中，各位参赛选手更是结合自身在一线服务中的切身体验，活学活用消费者权益保护法律法规中的各项条款。最终，以扎实的专业素质和敢打敢拼的精神在比赛中取得了优异的成绩。