本报记者 原文钊

  本报通讯员 郭小军

  在热血燃烧的警营里，活跃着这样一个群体，她们身着藏青色的警服，头戴闪耀的警徽，是警营中一道亮丽的风景线，就像绽放在公安户籍服务窗口的花朵一样美丽。武陟县大封派出所副所长吴俊霞就是这个群体中的典型代表。虽已身为副所长，但她仍然坚守在户籍民警的岗位上，尽心尽力为群众服务，用敬业和奉献奏响了一曲曲爱民的精彩乐章。

  大封派出所辖区面积80平方公里，常住人口8万余人，户籍管理工作面广、量大，任务非常繁重。在工作中，吴俊霞坚持以人为本，不断改进服务方式，努力提高服务水平，增强服务群众工作的实效。

  今年3月，吴俊霞了解到辖区前孔村青年马某，因父亲住监狱、母亲改嫁至今没有户口，办不了身份证，致使马某农闲时也不能外出打工。为了马某户口问题，她和辖区民警多次奔波于村、镇、县之间，终于将他的户口登记入册，并将户口簿交到他的手中，还及时为他办理了身份证。8月，大封镇民政部门集中为残疾群众办理残疾证。吴俊霞主动与民政部门结合，针对有特殊困难、行动不便的群众，采取电话预约的方式，携带照相器材上门服务，大大方便了残疾群众。

  前不久，该镇东唐郭村的年轻女子刘某，自小得了小儿麻痹症落下残疾，就没有出过自家院门。吴俊霞在落实户口时了解到刘某为办理残疾证需办理身份证时，就主动把摄影师请到她家，为她拍下了有生以来第一张照片。当刘某捧着照片和送到手里的身份证时，感动得热泪盈眶。吴俊霞经过调查统计得知，辖区类似需要办证人员还有很多，就主动向所长汇报，并与村干部结合，利用星期天带照相器材赶到村中，为残疾人员照相办理身份证。

  吴俊霞就是这样，从小事做起，从点滴做起，时刻把人民群众的疾苦、冷暖放在心上。今年开春后，吴俊霞了解到镇敬老院住着7名孤寡老人。为了使老人过上一个健康的晚年，吴俊霞利用星期天休息时间到敬老院，一进门便忙着打扫卫生，帮助老人拆洗被褥，从上午忙到天黑。当晚上准备离开时，几位老人拉着她的手，含着热泪说：“闺女，我们这儿又乱又脏，真难为你了！”从此，吴俊霞就一直与大封镇敬老院的几位老人结成了帮扶对子。

  5月25日傍晚，一中年男子打来电话，称其子从郑州工学院毕业，没找到工作，在家务农，却发现户口迁移证丢了，无法落户，可能赶不上3天后的土地划分，说着说着哭了起来。吴俊霞刚刚下班回到家中，听了情况后，想到农村30年分一次地，土地对于劳动人民来说就是生命。便立即赶回所里，先安慰中年人不要着急，然后仔细翻阅了档案，查出该学生确系升学迁出户口，在证实各种情况后第二天又与郑州的派出所联系，传真发来了户口迁移证的存根，只用半天就为其补办了落户手续，该男子拿着户口手续连声道谢。

  吴俊霞就是这样，凭着对党和人民公安事业的执着追求，凭着对“立警为公，执法为民”的理解，默默地坚守在基层派出所，克己奉公，无私奉献。工作中，她拒腐蚀永不沾，只要手续合格，立即办理；手续不合格的，一律不办。但有些人为了达到目的，求人去给她讲情，或送礼、请吃，吴俊霞一律拒绝。

  日前，大封镇大屯村的翟某，儿子取名小旦，现已上学，想将名字变更为学名，吴俊霞给其说应准备的材料。翟某说，太麻烦了，我给你200元钱，你给我办办算了。吴俊霞委婉地说，你把材料取齐，不用花一分钱。后来，吴俊霞多方奔走，将翟某儿子的名字变更成了学名。为表示感谢，翟某执意要请她吃饭，却被她婉言谢绝。

  据了解，吴俊霞从警以来，先后拒绝违反政策原则和规定要求更改年龄、办理证件的90余人次，拒贿50余次，拒吃请100余次，用一身正气维护了人民警察的良好形象。