机关工作人员：心系百姓，门好进；热情接待，脸好看；文明礼貌，话好听；勇于负责，事好办；振作精神，效率高；内外宾客，都一样。

  旅游行业人员：诚恳待人，文明导游；收费公开，合理收取；旅游商品，顾客自择；遵章守约，合法买卖；风俗信仰，注意尊重；心系旅客，健康安全。

  交通行业人员：热爱本职，尽心尽责；安全运输，保证畅通；尊客爱货，文明服务；遵章守纪，廉洁奉公；服务全局，团结协作；艰苦奋斗，勤俭创业。

  营运从业人员：礼貌待客，标准收费；持证上岗，安全行驶；遵章守法，缴纳税费；有零找零，无零让利；拾物交公，不取小费。

  交通警察：文明执法，秉公办理；方便群众，礼貌待人；处理事故，及时谨慎；遵章守纪，廉洁自律。

  医务人员：热情服务，认真检诊；廉洁行医，不收“红包”；合理检查，合理用药；发售药品，保证质量。

  商贸行业人员：顾客至上，微笑服务；平等竞争，以质取胜；货真价实，买卖公平；童叟无欺，平等待客；遵纪守诺，依法经营。

  （焦作市精神文明建设委员会供稿）