本报讯(记者朱传胜)今年年初以来,解放工商分局紧扣解放区经济发展大局,充分发挥工商职能,不断提高服务效能,在窗口服务上赢得了外来企业的赞誉,在国内闯出了少有的“解放速度”。
焦作王府井百货有限公司是解放区的重点招商引资项目,注册资本1000万元。今年6月下旬,该公司副总经理李梅被北京王府井百货(集团)股份有限公司派来焦作工作。不过,让李梅没有想到的是,在解放区社会服务中心工商窗口,从开始咨询到打印出营业执照,只用了短短10天时间。
李梅回去后向集团总部汇报了此事,总部领导对发生在焦作的“解放速度”大为吃惊。王府井百货已经在国内开了31家分店,办理营业执照最长的三四个月,最短也得两个月。解放工商分局在办理其营业执照上,创造了王府井百货在国内的新纪录,是该公司办理营业执照历时最短、服务最好、效率最高的一次。
其实,这种事情发生在该分局绝非偶然。在服务企业过程中,该分局“五个办”的服务承诺让前来办事的企业赞誉有加。“五个办”,即有利于地方经济发展的事坚决办,有利于扩大对外开放、吸引外资的项目马上办,重大项目全程跟踪办,政策法规允许的必须办,政策法规不允许的积极想办法变通办。
“工商服务好不好,企业最有发言权。在企业心目中,他们对政府部门的服务,都有一把标尺。这一次,王府井百货将该分局的服务作为参照,放在全国范围来比,从而得出一个‘解放速度’,这让我们深感荣幸。”该分局局长冯志华接受采访时说,“用扎扎实实的工作取信于民,这也是分局落实‘人民在心中、转型我先行’主题实践活动的最好诠释。”