本报记者  王学典

  本报通讯员 赵立峰

  “钱不多，您买包烟吸，真是太感谢你了。”孟福红掏出20元钱硬要塞给李鸿伟。李鸿伟笑着婉言拒绝：“为大家服务是我们应尽的职责，要是为此拿您的东西，我就违反原则了。”

  这一幕发生在8月19日市行政服务中心财政窗口。这天一大早，汤阴县西水湾商务酒店的孟福红来申领会计从业资格证书。市财政局行政事项服务科副科长李鸿伟接过她的资料审核发现，她提供的资料内容不全，项目填写不符合要求。看到审核通不过，孟福红着急地涨红了脸。李鸿伟一边安慰她，一边耐心地询问，帮她重新一项项正确填写。资料补充齐全，孟福红如愿领到了会计从业资格证书。

  像这样的事情还有很多。8月14日上午，郑州市金水路曼哈顿商业广场的杨丽打电话说，下午2时左右能赶到焦作，请求财政窗口留人。财政窗口负责人立即爽快地答应了。下午2时20分，财政窗口为杨丽办理好了相关手续。杨丽高兴地说：“原先我也只是随口一说，没想到焦作市行政服务中心财政窗口的工作人员态度这么好。”