本报讯 （通讯员李晓光） 8月20日，焦作供电公司邀请昊华宇航、焦煤集团、蒙牛乳业等16家企业用电负责人召开座谈会，针对电网电压瞬时波动和客户低压失电存在的问题，分析主因，解除困扰，倾听客户对供电部门的意见及建议，增进彼此之间的沟通和交流，共同营造安全的供用电环境。

  “我先来说几句。”会议还没有正式开始，龙星化工公司用电负责人王现东就针对本次座谈的议题聊了起来，“电网电压的瞬时波动虽然会给企业的正常生产带来不利，但它受自然灾害和外力破坏的影响较大。供电部门员工到现场指导安全用电，为我们企业挽回了很多不必要的损失，在这里我要感谢你们。”

  据了解，电网电压瞬时波动是影响电网稳定运行的主要原因之一，在当前的电力科学和技术水平条件下，由于雷电感应、地震等自然灾害和外力破坏、设备故障等原因，电网电压瞬时波动仍不可避免。为了使客户能够客观理性地看待电网电压瞬时波动与企业安全生产之间的关系，焦作供电公司通过对事实例证、典型经验的讲解，阐述了电网运行的客观规律，并针对客户端低压用电装置的安全使用进行了指导，要求营销部门在搞好延伸服务的同时，认真收集客户反映的问题，并一一进行答复。

  在座谈中，与会企业代表畅所欲言，在服务指导企业节能降耗、安全生产用电等方面提出了良好的建议，表示充分理解供电部门所做的各项工作，希望供用电双方能够进一步加强沟通与协作，共同营造良好、安全的供用电环境。