本报讯 连日来，解放区焦北街道扎实开展“人民在心中、转型我先行、争做岗位先锋”主题实践活动，以“争当为民先锋，共建美好家园”活动为载体，着力建立“321”服务机制，积极解民忧、促和谐。

  “321”的具体内容是：“3”即在楼院建立网格党支部、居民理事会和网格员服务组3个组织，问民需、帮民困、解民忧；“2”即开展“四进四服务”和街道班子成员网格下访两项活动。该街道建立班子成员网格下访日制度，每周安排班子成员深入网格楼院，亮明身份，定点接待，帮助群众解决实际困难；“1”就是在楼院里建立一个网格惠民服务阵地,通过开展事务代办、工具借用、爱心药箱、报刊借阅、水电气费用代缴等服务，把公共服务和便民服务触角向居民楼院延伸，进一步满足群众的生活需求。

  活动开展以来，该街道工作人员已走访居民3072户，收集意见、建议370条，化解矛盾纠纷102个，为群众解决困难和问题770个。 (安慧萍)