本报讯 (通讯员黄辉强)近日,王召乡两兄弟因多年前父亲遗物分配问题产生矛盾,王召派出所民警获悉后,多次对双方进行耐心开导劝解,双方终于握手言和。当事人感慨地对民警说:“这回家务事真的被‘清官’断了,真是太感谢你们啦!”
在处理群众矛盾纠纷时,王召派出所要求民警注重群众的性别和习惯,针对不同的对象,换位思考,耐心地向群众讲清政策、摆明道理,在政策允许范围内想方设法为群众排忧解难。同时,该所还设立了专门的调解办公场所,充实调解力量,完善制度及台账,使派出所调解工作形成了一套运行有序的工作机制。通过调解,把矛盾纠纷消除在萌芽、化解在基层、解决在当地,促进辖区稳定。