本报讯（通讯员王玉红、郭玉花）今年年初以来，修武县地税局办税服务厅采取措施，开展特色服务，拓宽服务渠道，受到纳税人好评。

  该局深入开展“每日晨读”和“晨读之星”评选活动，并通过定期开展职业道德培训来改变心态、改变状态、改变态度，提升办税“零差错”服务能力；对窗口人员的着装、走姿、坐姿、文明礼貌用语、服务礼仪进行培训，现场模拟实践，提升办税“零容忍”服务能力；开展了征纳“零距离”服务活动，邀请特殊教育学校老师对窗口人员进行手语培训，使其掌握基本的手语表达，提升对聋哑人办税“无障碍”服务能力；根据纳税人办税需求，实行急事急办、特事特办，对急需办证或急需办理发票许可等特殊事宜，无论是上班时间，还是下班时间，均按特殊情况办理，派专人提供受理、辅导、传递、办结等全程跟踪服务，在法定程序内，做到即办即结。