本报讯 (通讯员成亿婷、张亚利)8月1日“营改增”正式运行后,中站区国税局结合工作实际,多措并举加强后续管理工作。
一是严格界定“营改增”范围。该局帮助新办证可能涉及“营改增”范围的纳税人准确划分征税范围,将在“营改增”范围内的纳税人纳入征管范围,对不在范围内的纳税人详细告知其相关政策,并主动与地税部门结合,及时通知纳税人到地税部门办证。二是做好“营改增”新办证纳税人的政策辅导工作。该局通过向纳税人发放知识问答宣传册、下载学习课件、具体业务具体指导等方式加强政策辅导。三是做好新认定一般纳税人的跟踪辅导工作。该局对“营改增”范围新认定的一般纳税人,从其认定到开具发票后的一系列业务都实行跟踪管理,在纳税人首次办理业务时,将政策规定和业务流程讲解到位,确保新认定户掌握政策规定。四是进行多渠道广泛宣传。该局通过12366短信平台、税企QQ群、大厅LED屏幕、“营改增”宣传册、网站专栏信息报道等途径,将发票代开政策、需携带资料、表单填制等“营改增”业务内容告知纳税人,给纳税人提供细致周到的信息服务。五是开展个性化服务和咨询工作。在平时办税工作中,该局推行错峰办税提醒、预约服务、延时服务、重点税源企业绿色通道等特色服务举措,切实提高服务水平,并成立咨询小组,由值班领导担任首席咨询员,全力解决纳税人遇到的问题。