本报讯 (记者高新忠) 昨日,记者从焦作影视城了解到,为积极迎接国家AAAA级旅游景区复检,该景区对照相关制度条文进行细化和深化,积极筹备开展迎检工作。
据悉,自2012年焦作影视城成功创建国家AAAA级旅游景区以来,该景区借助标准化试点创建工作,持续从细节入手,推行精细化管理,不断加大岗位职责、岗位流程、工作制度等培训力度,始终以最美好的形象面对游客。此举不但使员工综合素质得到提高,也使管理、服务、环境、设施等各项工作得到加强。
恰逢国家AAAA级旅游景区复检在即,焦作影视城在工作中体现标准化服务,健全精细服务内容,继续推出多项人性化服务项目,让游客在景区能随时随地得到关爱、享受服务。