本报讯 9月7日,家住孟州市大定街道迎秀社区的杨中原想去社区办理全民创业贷款担保手续,邻居好心劝他说:“今天是星期天,社区工作人员不上班,你等周一再去吧。”可是,杨中原由于心理急切,抱着试试看的想法,赶到社区一看,大门正开着呢,结果如愿办理了所需手续。
在“人民在心中,转型我先行”主题实践活动中,大定街道所辖4个社区居委会打破“双休”常规,实行错时办公和假日轮班制度,不仅周六和周日照常上班,而且按季节不同,每天多上1至2个小时的班。虽然工作人员辛苦了,但给辖区居民的生活带来了诸多便利。
为了让新制度更好地服务于广大居民,该街道组织社区老党员成立党员服务站,每周六、日在社区进行全天候轮班,同时通过QQ群、微博及社区联系卡等方式,向社会公开办事电话号码,告知节假日及错时上班工作时间,使居民通过电话与社区预约办事,极大方便了辖区居民特别是“上班族”办事,同时也转变了社区工作人员的工作作风,使他们的为民服务的意识进一步增强。据统计,推行错时办公以来,各社区为群众及时解决各种急、难、愁问题200多件,基本实现了全天候的贴心服务。大定街道党工委书记苏瑞君在接受笔者采访时表示,从目前在社区推行的错时办公来看,收到了很好的社会效益,在今后工作中,将作为一项工作制度长期坚持下去。 (李子文)