“今天登门打扰,主要是想近距离听听大家对党员干部服务群众方面有哪些意见、建议,千万不要拘束,呵呵,有啥说啥,大家敞开谈。”“大娘,以后有啥事,或者有啥主意和想法,可以直接给我打电话,我也会常联系你们,咱们以后要经常联系啊。”连日来,在开展“人民在心中、转型我先行”主题实践活动中,中站区一些党员干部走进农户、社区、企业开展集中走访调研,当面听取群众的意见、建议,还给群众留下自己的电话号码,以方便群众及时反映问题,真正做到访贫问苦解民困、释疑解惑安民心、问需消怨纾民急、真情服务惠民生。
中站区创新走访形式,注重服务实效,建立领导干部直接联系群众、畅通群众诉求渠道、及时解决和快速回应基层诉求等长效工作制度,制订具体的走访调研方案,规定每名区级领导干部、各部门领导班子成员,自觉深入基层,问政于民、问需于民、问计于民。据了解,全区54名县级干部和160余名区直机关班子成员分别联系农村、社区、企业,带着调研课题深入基层、深入群众,听民声、察民情、解民忧。同时,该区利用区域化党建优势,收集群众的“急、难、愁、盼”问题,由党组织牵头,在农村、社区建立组团式零距离服务工作组(即“片区”党组织),每日走访群众,机关党支部每周下访居民区,党小组每月集中设点接待居民。通过走下去访谈、请进来约谈或集体座谈、公开承诺、强化网格管理、一卡一册、志愿者互助、电话沟通等多层次联动方式,逐级分层协调、解决反映的问题,构建上下联动、内外联合、信息联网、资源共享的组织体系,切实解决基层和群众关切的热点、难点问题,真正面对面服务群众,做到“五用心”“六关爱”,工作推进有章可循,民生问题有迹可查,实现“走得进、全覆盖、有实效”的目标,使广大群众真正得到实惠。
截至目前,全区在“人民在心中、转型我先行”活动中,党员干部调研走访单位80家,县级领导共确定调研题目51个,梳理归纳包括征地拆迁、企业服务、游园建设、化解信访积案、保障性住房、污染整治、重点项目建设、作风建设等热点、难点问题82个。 沈 宁