本报讯 国庆节临近，沁阳市神农山景区及早安排，精心组织，从旅游服务、安全管理、市场营销等方面入手，进一步提升神农山景区的服务水平和整体形象，为迎接十一黄金周作好充分准备。

  进入9月份，神农山景区组织市场营销部人员及时召开市场分析会，对景区暑期市场来团情况和各市场反应情况进行分析讨论，重点对十一黄金周市场宣传工作进行部署，制订了详细的工作计划。在此基础上，该景区市场营销部人员兵分三路，对省内周边市场以及省外主要客源市场进行走访，并通过神农山摄影展发放宣传单、纪念品等进行宣传造势，进一步提升景区的知名度和美誉度，收到了良好的宣传效果。

  为实现黄金周期间旅游“安全、质量、秩序、效益”四统一目标，该景区专门成立了十一黄金周安全工作领导小组，并制订了《神农山景区十一黄金周工作方案》，实行各分管副局长、部门分工负责制，对十一黄金周期间的秩序维护、交通疏导、旅游安全等明确分工，责任到人，狠抓落实，确保各项工作落到实处。

  该景区结合自身实际，集中对检票员、售票员、导游员、环卫员、站务员等窗口部门员工进行服务礼仪培训，不断提高员工的服务水平；设置游客饮水点、免费行李寄存柜等服务设施,并开设全天24小时服务热线，安排专人为游客提供咨询、休息、景区宣传资料及纪念品发放等服务；对景区所有摊位、购物点进行统一管理，要求明码标价，从业人员统一服装，佩戴工牌，严格遵守职业道德，热情服务，文明经商。

  为确保十一黄金周期间游客的人身财产安全，该景区结合质检、安检相关部门对观光车、索道、游乐设施等特种设备进行拉网式大检查，对查出的安全隐患进行及时整改，并在险要路段设置安全警示标志和防护设施30余处，维修和增设标志牌20余块，开展客运索道应急救护演练2次；结合卫生、工商等相关部门，对景区宾馆、饭店、商户进行食品卫生检查，彻底杜绝假冒、伪劣、过期、变质食品；与卫生、消防部门积极协调，在国庆节期间，景区内配备医疗救护车、医护人员和消防车、消防人员，全天候值勤，应对突发事件，确保十一期间的旅游安全。

  对于身高1.4米以下儿童、66岁以上老年人以及现役军人、残疾人等，持本人有效证件实行门票免费政策。对于在校学生、60~65岁的老年人实行门票半价优惠；对于本人持神农山自驾游“护照”的自驾游人员实行免费政策，同行人员实行门票8折优惠。 （张鹏）