10月9日是第四十四届世界邮政日。昨日，市邮政管理局局长赵泽辉就世界邮政日有关问题，接受了本报记者采访。

  问：世界邮政日是怎么来的？本届世界邮政日的主题是什么？

  答：为了广泛宣传邮政在各国政治、经济、文化发展和人民生活中的作用，万国邮政联盟在1969年召开的第十六届代表大会上通过决议，将每年10月9日定为万国邮联日，并要求各会员国从1974年起于每年的万国邮联日开展各种宣传和纪念活动。1984年，万国邮政联盟第十九届代表大会又决议将万国邮联日更名为世界邮政日，以使这一纪念日有更广泛的影响。本届世界邮政日的主题是：情系万家、信达天下。

  问：邮政行业在经济社会中的主要作用是什么？我市邮政行业改革的背景及市邮政管理局的主要职责是什么？

  答：邮政业是国家基础行业，邮政普遍服务是国家保障公民通信权利的基本服务，快递物流是现代社会的基础性服务，对推动经济社会发展具有重要作用。2012年，国务院实施省级以下邮政监管体制改革，形成了政府依法监管、权责关系明确、上下运转顺畅的中央、省、市三级邮政管理体制，为促进新时期邮政业的发展提供了体制保障。河南省第十一届人民代表大会常务委员会第三十次会议通过的《河南省邮政条例》，明确由省辖市邮政管理部门负责本行政区域内邮政普遍服务、邮政市场及快递业务的监督管理工作。

  焦作市邮政管理局成立于2012年11月12日，其主要工作职责是：贯彻执行国家邮政法律、法规、方针政策和邮政服务标准,研究拟订本地邮政发展规划；监督管理本地邮政市场及邮政普遍服务和机要通信等特殊服务的实施；负责行业安全生产监管、统计等工作,保障邮政通信与信息安全；承办上级邮政管理部门和市政府交办的其他事项。

  问：市邮政管理局成立至今，工作上取得了哪些主要成绩？

  答：市邮政管理局成立近一年来，在省邮政管理局和市委、市政府的正确领导下，深入学习贯彻党的十八大精神，认真落实2013年河南省邮政管理工作会议精神，内强素质、外树形象，服务与管理并重，做了以下工作：一是建章立制，规范管理，确保机构顺畅运转；二是认真履责，严格规范执法程序，做到有法必依、执法必严；三是构建门户网站，公布办事流程，做到公正执法、明白办事；四是强化监督，公布投诉电话，聘请社会监督员，让群众“投诉有门、诉有人管”；五是有效监管，推进邮政普遍服务质量提升。今年前三季度，市邮政管理局累计出动执法人员500人次，对邮政普特服务、邮政基础设施、机要通信和快递服务进行了测试、检查，促进了我市邮政服务质量的提高和邮政业的健康发展。

  问：市邮政管理局是如何开展“人民在心中、转型我先行”活动的？

  答：市委开展“人民在心中、转型我先行”主题实践活动，是建设经济转型示范市、实现焦作梦的需要。该活动开展以来，市邮政管理局认真学习领会活动精神，结合自身工作，进行换位思考，思企业所急、想人民所需，从强化服务入手，做了以下几项工作：一是在市委、市政府的支持下，积极协调解决快递车辆“进市难、停靠难”的问题；二是多方协调，强化城镇居民楼房、住宅区邮政信报箱（间）建设工作，确保人民群众享有通信权利；三是强力推进沁阳市常平乡、博爱县寨豁乡和修武县岸上乡三个乡镇邮政局所的补建工作，提高邮政普遍服务能力和水平；四是积极开展安全生产检查，建立邮政业突发事件应急机制，保障人民群众的用邮安全。

  问：全国人民都在为实现中国梦而努力奋斗，市邮政管理局在全市邮政业的发展和管理上有什么规划和安排？

  答：为更好地服务民生和我市经济社会发展，实现到2020年“建成与小康社会相适应的现代邮政业”的奋斗目标，市邮政管理局将积极引导邮政业科学健康发展，注重处理好邮政基本公共服务领域和竞争性领域、产业升级和加快发展、发挥行业管理作用和尊重市场规律三个方面的关系，重点做好五个方面的工作：一、推动市场主体加快建立现代企业制度，积极参与市场公平竞争；二、健全邮政基础设施投资保障机制和邮政普遍服务财政补贴机制，完善保障监督邮政普遍服务的长效机制，提高邮政普遍服务能力；三、着力培育生产要素市场，培育供给充分、层次丰富的劳动力市场，构建多元化、运作高效的资本市场，形成技术先进、标准统一的生产装备和技术市场，开发渠道丰富、规范有序的运输和配送资源市场，提升邮政和快递网络的承载能力；四、依托综合交通运输体系，推动邮政企业功能整合和服务延伸，促进邮政企业与电子商务、制造业等协同发展；五、以践行社会主义核心价值体系为核心，树立“诚信、服务、规范、共享”的邮政行业核心价值理念，努力建设面向现代化、具有行业特色的文化体系。 本报记者