本报讯(通讯员孙永伟、张莉丽)今年年初以来,马村国土资源分局以“开门问政、服务群众”活动为载体,利用手机短信、QQ群等多种途径,广泛收集民意,提高服务水平,收到了良好的效果。
该分局通过定期群发手机短信的方式,向群众及时发布国土资源工作的相关信息和法律法规,对群众可能出现的违规占地、取土挖沙等行为进行警示,并以短信留言方式接收群众对国土资源工作的意见和建议。目前,该分局已向辖区群众发送短信80余条,收集群众意见和建议10余条。
该分局在腾讯网注册了国土服务QQ群,将有关科室、基层国土所干部的姓名、手机号码等在QQ群里公布,通过QQ平台与群众在线交流。据统计,目前该分局QQ群已经加入群众QQ号码80余个,在QQ平台上接受群众预约22次,为群众提供了方便快捷的服务。①6