本报讯 今年年初以来，解放区民主街道积极探索特色管理新模式，将网格化管理和社会组织管理放在社区管理创新的突出位置，取得了明显成效。

  8月份，该街道推出了“服务热线”，专门设计制作了便民服务卡，发放到每个居民家中，做到“群众有什么困难和需要，只要打个电话就能得到帮助；对行动不便的群众，组织人员上门服务”。居民陈波家里生活困难，全靠他四处打零工维持生活，网格服务员李晓强了解到陈波家里的情况后，积极协调区人社局就业援助队，给陈波安排了一份送早餐的工作。现在，他每天工作8个多小时，收入稳定。陈波高兴地说：“有了社区网格服务员的帮助，我相信生活会越来越好”。 (史文斌）