本报讯 10月10日一大早，在郑州工作的曹玉梅通过电话预约，从郑州回来后，用了20分钟时间就在解放区焦西街道计生办办理了一胎生育证。拿到生育证后，她高兴地说：“预约服务真是便民利民。”

  今年年初以来，该街道针对辖区外出务工需办理流动人口婚育证明等情况，在街道计生服务窗口推出了居民预约服务制度，开展计生预约服务工作，并且把预约服务电话张贴在每个居民楼院的宣传栏内，居民如果在工作时间不能到社区办理事务，可以通过打电话、在社区飞信留言等方式，提前向社区工作人员预约办理时间。据了解，该街道实行“预约服务”以来，先后接到“预约服务”电话20余个，为19人办理了相关证件。

  （皇晓红）