本报讯 “人民在心中，转型我先行”主题实践活动开展以来，中站区坚持把解决制约全区转型发展及群众反映的难点、热点问题作为活动的落脚点，创新工作方法，强化工作措施，集中力量克难攻坚，努力把主题实践活动成果转化成推进中站转型发展的新思路、新举措、新动力。

  “查”——走访调研查摆问题。该区采取县级领导干部成立综合调研组带头调研、区直单位结合分管工作专题调研、党员干部深入联系点入户调研三种方式进行调研。通过召开民情民意座谈会、问卷调查、发放征求意见函等形式，与群众零距离接触、面对面交流，倾听群众的意见和建议，探索化解矛盾、解决问题、加快发展的方法和途径。截至目前，全区各级党员领导干部已走访群众2200余人次，征求意见、建议520条，查摆出制约该区转型发展的问题50余个。

  “诺”——明确目标公开亮诺。该区在征求意见、摸清民情的基础上，对群众意见、建议进行归纳梳理，建立民情台账，围绕群众反映的突出问题，尤其是群众“最盼”“最需”“最急”的热点、难点问题，研究确定公开承诺为民办实事的具体事项、工作措施，逐项明确责任人和完成期限，并公开承诺，接受群众监督评议。各部门、各单位在所包联村悬挂为民办实事公示承诺，将承诺具体事项、责任人、完成时限、联系电话进行公示。其他党员干部签订《为民办实事承诺书》，实事求是承诺为群众办1~3件实事。目前，全区党员干部已承诺事项820余件。

  “践”——结合实际解决问题。对事关全区发展的重点问题、当前急需解决的热点问题、群众反映强烈的难点问题，集中时间，集中力量，重点解决；对情况复杂、涉及面广、解决难度较大的问题，明确牵头领导和责任部门，组织各方面力量共同解决；对因客观条件限制而一时解决不了的问题，作出整改计划，提出整改意见，逐步加以解决。如在“双违”治理工作中，该区从公、检、法、土地、住建等单位抽调骨干力量，进驻“双违”重点村，分包入户开展工作。截至目前，全区共拆除违章建筑3万多平方米。

  “评”——依靠群众接受监督。该区坚持走群众路线，积极动员群众参与监督，联合区有线电视台开设了《大家看、大家评》栏目，通过组织有关职能部门及重点科室（站所）的负责人，向社会各界报告本年度工作情况和勤政廉政建设情况，并公布本单位的职能和服务承诺，同时对参评单位进行现场查访，组织人大代表和政协委员、行风监督员和服务对象对参评单位进行民主测评等方式，公开评价政府部门、公共服务行业和基层站所的工作作风、服务态度、办事效率。截至目前，该区共播出《大家看、大家评》栏目40期，接到群众提出的意见和建议50余条。

  （实践办）