本报讯(记者岳静)10月10日上午,武陟县谢旗营镇政府门前敲锣打鼓,一派热闹景象,凑近一看,原来是户庄村村民王某给镇政府送来一面印有“为民清廉 务实尽责”的锦旗。
原来,因为与某公司在土地使用赔偿问题上存在矛盾冲突,王某把情况反映到谢旗营镇政府。该镇政府在得知情况后成立专案小组,专门解决这个信访问题。经过多次调解,最终为王某争取到了满意的赔偿款,解决了他的实际问题。
“多亏镇政府出面调解,让我的赔偿款这么快就落实了,这样的政府才是我们群众的当家人。”王某在接受记者采访时说。
记者在谢旗营镇采访时了解到,为了提升机关干部的业务素质和解决问题的能力,自去年7月份以来,该镇机关每周一下午坚持举办读书讲坛,班子成员和中层干部轮流上台讲课,相互交流心得体会,共同探讨解决问题、推进工作的办法,同时严格落实信访工作“一把手”总负责制和领导接访日制度,对群众反映合理的问题,一次性给予答复、办结;对一时办不成或不合理的要求,耐心细致地做好解释说服工作,做到“事事有回音,件件有着落”。
该镇至今没有发生一起到县级以上单位越级上访事件。