本报记者 张 鹏

  作为一名人民警察，他没有做过惊天动地的大事，却赢得了广大群众的认可。

  他长期扎根基层，在平凡的工作岗位上践行为人民服务的根本宗旨，积极构建和谐的警民关系，不断提高群众的满意度和安全感。

  从警以后，特别是担任际西警务室民警7年以来，他用真心、细心、热心、诚心，贴近、温暖、感动着一方百姓，令自己的警徽在服务百姓中熠熠生辉。

  他就是博爱县公安局磨头派出所副所长、际西警务室民警沈长明，一位先后被焦作市公安局评为全市人民满意的社区警察、全市优秀社区警察，多次被记个人嘉奖的优秀人民警察。

  今年59岁的沈长明，近年来身体不好，却坚持在一线工作，排查化解矛盾纠纷，打击违法犯罪，维护辖区稳定。

  他所在的警务室，辖区包括6个行政村和1个蔬菜批发市场，是磨头派出所实有人口、公共场所、内部单位和重点部位最多的警务室。他积极探索，不断创新工作模式，从小、细、精入手，把每日、每周、每月工作制成流程图，把“十项任务”融入其中，形成“工作+责任=成效”的综合工作平台。他进百家门、知百家事、解百家难，把情感真正融入到群众中。他随身携带的“警务室工作日志本”密密麻麻记录着群众需要解决的问题。几年来，他把辖区6个村走了个遍，写了30余本工作日志，走访群众1.3万余人录，为群众解决实际困难200余个，长年帮助孤寡老人2人，资助1名失学儿童，关爱4名留守儿童，使10余名刑满解教人员实现了再就业，

  常进辖区多入户，心系群众多跑路，一听二看三要办，群众安危冷暖牢记住，沈长明在倾听群众诉说中找自己的工作差距，在入户走访中了解群众的难处，在为民解难中赢得群众的理解支持。

  该镇陈庄村的程来福今年１０岁，其父在监狱服刑，母亲去世，孤身一人无依无靠的他2010年失学了。沈长明知道后，多次与学校联系，并为他缴了学费，使这个失学儿童重返校园。际西村75岁的张长林老人，无儿无女，生活困难，沈长明经常到老人家打扫卫生、提水、送米送面，为老人修缮房顶，并协调民政部门为老人办理了低保，使老人老有所养。随着务工人员的增多，农村留守儿童、留守老人也是沈长明关注的对象，他经常询问辖区老人们的饮食起居，与老人们一起说些暖心的家常话。2009年，他自费买了一套修车工具，经常带着工具箱活跃在田间地头，看见有群众的车子坏了，就拿出自己的工具上前帮忙，为群众义务修理自行车、电动车、农用三轮车180多辆次，他的这一举措，受到了群众的一致好评。

  社区民警的工作，化解矛盾、处理纠纷是最重要的一环。沈长明充分利用三级联调机制，把一大批矛盾化解在基层。该镇际西村村民牛某，因修路占了自家的地，叫来20余人阻止施工，械斗一触即发。得知消息后，沈长明连夜会同镇政府包村干部分别做当事双方的工作，从情从理入手与牛某拉家常，要其保持冷静、理智、克制，妥善处理问题。然后，沈长明又找到施工队的负责人李某进行推心置腹的谈心，讲法律，讲和谐，讲打架的危害及后果。在沈长明的努力下终于化干戈为玉帛。

  家住清化镇南关村的张某在该镇际西村口做竹货生意，2013年大年初一早上不慎发生火灾，把邻居娄某的房屋及摊点引燃，两家因赔偿问题引起纠纷。沈长明一方面积极与镇政府、际西村村委会沟通，取得镇政府和际西村村委会的配合；另一方面采取背靠背的方法，分别做双方当事人的思想工作。通过不懈努力，双方达成了赔偿协议，一场赔偿引起的纠纷化解了。

  警务室的工作核心是“打击、防范、管理、服务”，沈长明坚持每月召开治保主任例会，通报当月的治安形势，指导治保会工作；每周进行一次治安播报，分析治安形势；每周二在警务室接待群众，解决群众反映的问题；每月对内部单位进行安全检查；召开“两述一评”会，针对社区不同层次的人群开展法律常识、安全防范知识宣传活动。同时，他多次与村干部协调，安装技防设施，辖区6个村全部安装了高清监控设施。

  在打击“两抢一盗”行动中，沈长明提供各类案件线索20余条，破获各类案件10余起，化解各类纠纷140余起；巡逻中抓获2名涉嫌抢劫犯罪嫌疑人，捣毁2个赌博窝点，治安拘留3人，抓获吸毒人员4人，有力地震慑了“黄赌毒”违法犯罪分子，净化了社会风气。

  一大批社会矛盾被沈长明化解在基层，消灭在萌芽状态，有效地预防和减少了案件、事故发生，警区的刑事、治安案件分别下降54%和36%。在上级组织的测评中，辖区群众满意度高达99%。