本报记者 高小豹

  文明，何所为？

  文明，在哪里？

  回答这两个问题，市质监局在自己十几年的风雨历程中从未停止过找寻文明、书写文明的努力。

  从固定资产不足千万元发展到如今的1亿多元，从功能单一的实验室到拥有焦作市产品质量安全综合检测基地和5个省级质检中心，从拥挤狭小的办公环境到现在的花园式单位、并创建为全国文明单位……市质监局以文明促发展，争创一流的业绩；以文明促提升，打造一流的队伍；以文明促规范，树立一流的形象，取得了质监事业和社会效益的双丰收。

  “十几年来，我市质监事业发展有如此翻天覆地的变化，在于全局干部职工的凝聚力、向心力和战斗力，这些都源于我们的精神文明建设，并丰富了我们的质监文化内涵。”11月5日，市质监局局长、党组书记李小平如是说。

  文明是一种氛围，在这温馨和谐的环境里，爱岗敬业、互帮互学，蔚然成风

  “文明在哪里？我来告诉你，文明就在你身边，在你的生活里……”每天7时50分，市质监局的工作人员都会准时在悠扬的歌声里，以晨练太极拳来迎接新的一天。这分坚持自2001年至今从未间断。

  “办理案件关键要寻找法律依据，查出违法证据……”11月5日下午，记者走进市质监局办公大楼，该局稽查大队办公室里传来了讨论声。原来，该大队副中队长王建军，作为2010年全国质检系统执法打假“办案能手”，正在与该局执法人员进行业务学习与探讨。

  其实，业务探讨在这里成“气候”，全得益于该局持续开展的讲文明、树新风活动。据介绍，市质监局以开展“6个一”活动为载体，即：每人每月精读一本书；撰写一篇读书体会；每个月至少组织一次集中学习、每季度至少开展一次学习交流活动；市局领导轮流讲一次党课；每年进行一次学习成果评比，让干部职工相互谈心得体会；在学习交流中集思广益，形成了“好书大家读”的浓厚学习氛围。同时，该局组织全体干部职工向道德模范及身边的榜样学习，形成了知荣辱、树正气、促和谐的文明守礼氛围。该局机关工作标准化建设被市委评为全市示范单位之一。

  有这样一种氛围，在这温馨和谐的环境里，质监人爱岗敬业、互帮互学蔚然成风。

  文明是一种品质，在这追求卓越的跋涉中，提高技能、提升修养，勇争一流

  “我们组织文明交通安全知识学习，希望能丰富大家的交通安全知识，强化安全意识，使大家争做文明守法的司机和行人，展示全国文明单位的良好形象。”10月31日，市质监局纪检组长聂同喜在该局文明交通安全知识讲座上说。据介绍，近年来，市质监局始终坚持不懈地打造高素质复合型的公务员队伍；锤炼作风过硬、执纪严明的行政执法队伍；培养思想素质高、业务技术精的技术检验检测队伍。

  据介绍，全市质监系统有6个单位被评为省、市青年文明号，20多名同志被评为青年岗位能手，6名同志被评为省质监系统执法打假能手，4名同志分别被评为全国质量工作先进个人、全国质监系统抗震救灾先进个人、全国质检系统执法办案能手。全系统大专以上学历的人员占75%。在省质监局开展的2012年食品中致病菌检测能力验证中，该局7个检测中心的能力验证结果全部正确，是全省质监系统唯一一个能力验证结果全部正确的单位。

  有这样一种品质，在这追求卓越的跋涉中，质监人提高技能、提升修养，勇争一流。

  文明是一种机制，在这注重德才的基础上，优胜劣汰、能上庸下，人尽其才

  “人才是根本。一直以来，我们都十分注重人才的培养和选拔。通过畅通人才渠道，调动大家干事创业的热情。”市质监局人教科科长李岩说，为提高人员素质，该局每年投入40多万元，鼓励大家继续接受高学历教育，每年组织技术人员参加岗位学习，获取相关资格证书。

  该局以“上派下派”的方式培养选拔后备干部。市质监局稽查大队副大队长王二锋，最早是沁阳市质监局的一名执法人员。他在市质监局组织的一次基层人员到市局交流学习的活动中脱颖而出，被留在了市质监局稽查队。由于表现突出，他被下派到修武县质监局任副局长挂职锻炼，查处了多起大案要案。2010年2月，他以总分第一名的成绩被国家质检总局授予2009年度全国质检系统执法打假“办案能手”荣誉称号。现在，他在国家质检总局帮助工作。

  有这样一种机制，在这注重德才的基础上，质监人优胜劣汰、能上庸下，人尽其才。

  文明是一种境界，在这崇尚信仰的生命里，以人为本、积极进取，展现风采

  记者在市质监局一楼服务大厅里看到，工作流程图和注意事项挂了一屋子，“推行亲民服务、彰显质监风采”几个大字在墙上十分醒目。“作为服务窗口，我们平均每天要承接20多件投诉、举报、办证咨询等工作，最多时一天达50多件。文明对于我们来说，首先是服务态度，其实就是要用真心和诚意为百姓办事。”该科科长孙建福一边忙着手头的工作一边对记者说，“我们要求自己要全面、详细地回答前来办事群众提出的每一个问题，最大限度畅通办事通道。”

  “我们执法的根本就是要求执法人员文明执法，不办情绪案。严格依照法律程序办案，依法减免，打击假冒伪劣产品，保护消费者的合法权益。”市质监局稽查大队大队长桑瑞兴如是说。近年来，他们将文明播撒在生活的点点滴滴中：组织志愿服务队到市科技馆，免费为群众进行视力检查和眼镜质量检查；为帮扶村——沁阳市申召村农民送去了慰问品300余件，投资3万元帮助该村建设了文化活动广场等。

  有这样一种境界，在这崇尚信仰的生命里，质监人以人为本、积极进取，展现风采。

  “敬业奉献、创新争先、奋发有为、自强不息”，市质监局以这种精神引领着我市质监事业的发展，先后7次受到国家质检总局的表彰。“文明在哪里？文明就在温馨和谐的工作环境里，在执法人员依法行政中，在工作人员的爱岗敬业中，在以人为本的社会服务里。”李小平的话铿锵有力。

  “好风凭借力、扬帆正当时”。对丰富的精神内涵和先进文明的渴望，已经成为焦作质监人的不懈追求，饱尝了文明创建甜头的焦作质监人，把“巩固成果再攀高峰”当成了一种义务、一种信念，一种无可推卸的责任，他们正以文明为耕犁，以只争朝夕的拼搏精神、勇往直前的豪迈激情，在质监事业中辛勤耕耘。