据新华社北京11月12日电 (记者常志鹏) 国家邮政局12日公布的信息显示,11月11日全天以淘宝网为代表的主要网商共产生快递订单约1.8亿件,各快递企业共处理6000多万件快件,是去年“双11”最高峰3500万件的1.7倍。
这1.8亿件订单的80%由“淘宝系”产生,较去年同期增长85%,预计电商企业全天交易总额超过400亿元。
菜鸟平台的统计显示,11日8时,共计有超过8000名消费者已经收到了“双11”抢购的货物。第一拨送达的货物基本上以家电为主。据介绍,为了方便发包,电商提前把货发到各地配送中心仓库,库方根据菜鸟网络提前提供的信息进行了预包装。所以在接到订单的第一时间,很快就能发出包裹。
为了满足消费者的个性化需求,今年菜鸟网络和各大快递公司对接,对北京、上海、广州等10个城市推出了家电的“当日达”活动,10个城市可享受当天下单、当天收货的服务。
记者从国家邮政局了解到,为了快递能更有序服务网上购物,“双11”期间多数快递物流公司启用了兼职人员,有些企业正式工和兼职工的比例甚至达到了2∶8。截至11月11日21时,仅韵达快递全网络业务量就突破1000万件。
另外,一些快递企业的自提点也在“双11”当天受到消费者的欢迎。自提点多是社区附近的便利店、物业和社会小店,提货方便,对缓解末端配送压力和消费者隐私保护都起到作用。