第05版:供电周刊 上一版3  4下一版
线路改造 扮靓城市
擦亮窗口 服务更优
政企合作化解“线树”矛盾
走访企业 提升服务
全力服务冬灌用电
为企业发展注入正能量
当好群众“电保姆”
现场办公助企业发展
强化现场安全管理
雪中送炭解难题
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3上一篇  下一篇4 2013年11月18日 放大 缩小 默认        
武陟县电业局
走访企业 提升服务

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  本报讯 11月15日,武陟县电业局工作人员深入该县詹店新区郑一纺机、瑞光印务产业园、郑州一缆等企业进行走访,了解重点项目建设进度,服务项目建设生产。

  在提升供电服务中,武陟县电业局组织开展了“走百企进万家、倾听百姓心声提升供电服务”主题活动,采取上门走访、座谈、发放征求意见信等方式,广泛征求客户的意见和建议,并及时进行梳理汇总,针对客户反映的业扩报装流程烦琐等问题,重新对业扩报装工作服务和流程进行梳理,并按照一站式和内转外不转的原则,在进一步简化报装程序、提升报装效率的同时,不断改进服务方式,延伸服务内容,改变原有业扩报装坐等模式,对规模以上企业和招商引资重点项目实行上门服务,并提供用电咨询,帮助企业预测用电负荷、合理制订供电规划,上门办理接电报装手续,确保企业和项目建设用电全程无忧。 (王向阳)

 
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