本报记者 冯新瑞

  本报通讯员 完志华 秦新立

  恰如解放军第九十一中心医院门口那尊巨石之上沉甸甸的“责任重于泰山”几个大字，如今的九一医院，正凝聚着一分沉甸甸的内涵之美。

  这样的内涵之美，不在于仅仅重视建设靓丽的高楼，而在于重视医者的术业专攻；不在于仅仅打造舒适的就医环境，而在于追求设备的勇争一流；不在于仅仅营造井然的秩序，而在于深思远虑人才储备的雄厚。

  这样的内涵之美，才是医者之道。

  这样的内涵之美，才是民之所盼。

  “健行天地间，九一常相伴”的美好心愿，也正在医院内涵之美的打造之路上，逐渐成为被患者认可、受群众信任的现实。

  而医院内涵之美的建设中，备受患者关注和重视的，无疑是她的技术之“美”。

  “医院之于百姓，最为重要的作用就是悬壶济世，治病救人。不能以高超的技术为患者减轻病痛，建设得再好，老百姓也不会满意。”九一医院的领导班子深知，医疗技术过硬才能使患者看病心里有底，而患者心里有底，医院才能有更加美好的未来。

  且看九一医院，如何打造技术之“美”，又如何让技术之“美”成就医患之间的相互信任。

  画龙重点睛

  所谓画龙点睛，一家医院的技术“美不美”，能不能为患者提供“药到病除”的医疗服务，没有几个被患者津津乐道的重点学科可不行。一直以来，九一医院通过“走出去取经，请进来授艺”的方式，与国内技术最前沿医院开展合作，推进专科业务建设。经过近年来的精心打造，频有点睛之笔——如今心脏内外科、神经内外科、骨科、肿瘤科等科室，均已成为全市乃至全省的重点学科，具备了全省领先的技术水平。

  这些点睛之笔，又是如何描画的呢？

  “不到北京寻名医，北京名医来看你。”从2010年起，该院通过与全国治疗心脏病实力最强的医院——北京阜外医院合作，不但增强了该院专科技术的实力，而且为当地患者找国内专家就诊开辟了便捷通道。北京阜外医院每周派专家在该院会诊、指导手术，让患者足不出市就能享受到国家级名医的诊治。同时，与北京阜外医院专家零距离接触，也大大提高了该院心脏外科的技术水平，让这个科室在全市患者中口碑相传。

  事实，胜于雄辩——

  合作几年来，全市年龄最小、体重最轻的先心病手术在该院完成，全省第一例肺动脉闭锁根治术在该院完成，全省第一例完全性心内膜垫缺损修复术在该院完成，全省最复杂的主动脉瓣置换+升主动脉弓置换+降主动脉象鼻+冠状动脉搭桥+颈头动脉搭桥手术在该院完成，国内第一例、世界第十六例体静脉+肺静脉异位引流+房间隔缺损+三尖瓣关闭不全根治术在该院完成……在点睛之笔的带动下，科室也取得了长足发展。目前，该科室拥有博士、硕士研究生6名，已独立完成冠脉搭桥手术2200余例、重症瓣膜手术3100余例，心脏搭桥等技术处于国内领先水平。

  在心血管内科疾病治疗方面，该院同样有点睛之笔。该院心血管内科是我市较早采用心导管技术治疗冠心病、心绞痛、心动过速、心肌梗塞等心脏病的专业科室，目前已独立完成冠脉支架植入手术3000余例，患者随到随治，随治随愈。该科还引进了国际先进的全数字平板血管造影机（DSA），可直观地看清血管病变的数量、部位，病变的程度、性质等，能迅速诊断或排除冠心病，为冠心病的进一步治疗提供了科学依据。

  不仅如此，在该院神经内外科，由临床经验丰富的神经外科、神经内科、康复科、心理科和医学影像专业知名专家组成的脑病会诊中心，通过不定期邀请国内及省内知名专家参与，在治疗各种脑部疑难杂症方面也是技高一筹。在脑血管疾病介入技术、显微神经外科技术、神经内镜微创技术等领域，更是处于全省领先地位。

  以创新写传奇

  学无止境，创新亦无止境。

  熟悉九一医院的人都知道，这里惯常以治疑难杂症、重病大病闻名。许多在其他医院久治不愈的患者，转到这里后常常能够康复。

  难道仅仅是这里的设备过硬？难道这里有什么灵丹妙药？当然不是。

  九一医院之所以给患者留下这种印象，正是得益于该院对新技术的不断学习与创新之美。

  该院作出硬性规定，并设置专项经费，要求所有科室主任每年至少参加1～2次本专业的高端学术会议，必须抽出一个月的时间前往本专业实力最强、技术最尖端的医院参观学习。每年年初，该院都要与所有专业科室主任签订“人才培养计划”协议，科室主任要保证培养对象在规定时间内达到一定的技术水准。该院还规定，所有医生进修必须选择本专业全国顶级医院，专科水平不能排入全国前三名的医院，不得作为进修单位。

  为促进学科建设，该院还加强与国内知名医院的技术合作，先后与北京阜外医院合作建立了北京阜外医院—解放军第九十一中心医院心血管技术培训基地；与中国医师协会骨科医师分会合作，建立了全国基层骨科医师培训基地。

  此外，全军精神疾病防治研究所设在该院，获得科研成果奖30余项；该院神经外科在全省率先开展了颅脑立体定向手术，在治疗顽固性精神病、难治性癫痫、帕金森氏病等方面开拓了功能神经外科的新领域；骨科开展的断肢（指）再植技术、骨关节置换、脊柱和颈椎、小儿矫形治疗等方面在豫北地区形成了专业和技术优势；肿瘤科在我市率先引进直线加速器，并装备了豫北地区唯一一台伽玛刀，在治疗肿瘤方面技术领先；普外科在焦作地区率先开展手术治疗糖尿病；妇瘤科在我市率先开展腹腔镜恶性肿瘤根治术；生殖中心开展的试管婴儿技术成功率居全省领先水平……

  一条条技术创新之路，写下了焦作杏林的一个又一个传奇，这样的技术创新之美，如何能不赢得患者的信任呢？

  以质量求信任

  技术之“美”，不是什么花架子，更不是一句空话，而是医疗质量的根基。为在技术之“美”的带动下，稳步、持续提高医疗质量，九一医院在加强基础建设、人才建设和学科建设的同时，积极采取各种有效措施，全面加强医疗质量建设和管理。

  近年来，该院不断完善质量管理体系,构筑全员参与、多层次、动态的三级医疗质控网络，制定质控目标，明确工作职责，实施环节和终末医疗质量全面监控。同时,该院认真落实医疗质量、医疗安全核心制度,规范诊疗行为，重新修订了医院规章制度、各级各类人员岗位职责、各种操作规范、诊疗指南及应急预案、流程,并通过开展全员三基训练、电子病历、医师定期考核、环节质量控制、召开医疗安全会等措施全面促进医疗核心制度落实，规范了诊疗行为，确保了医疗质量的稳步提升。

  而通过实施院领导周查房制度,该院得以了解医院整体运行情况并及时解决出现的问题；同时,双休日、节假日由职能科室对临床科室质量进行督察,则保证了各临床、医技科室每天都有主任或高年资医师上班,确保了医疗安全。

  此外，该院还及时处理病员投诉、解答相关问题、协调各种应急事件；坚持通过实施医师查房、模拟演练、风险预警、责任追究等措施,提高职工的安全意识,有力地促进了医疗质量和服务水平的提高，充分赢得了患者的信任。

  九一医院的技术之“美”，也正在成为患者放心的口碑。