本报讯(通讯员白江柯)今年年初以来,修武县纪委积极创新信访机制,拓宽信访举报渠道,重点打造四个接访平台,方便群众举报,防止问题积累、积压和矛盾激化。
为做好这项工作,该县纪委一是规范电话举报平台,认真落实举报电话管理制度,安排专人实时接听群众投诉,及时解疑答惑;二是开通网络举报平台,在“清风修武”纪检监察网站开设信访举报专栏,有效解决信访举报渠道狭窄、群众上访成本高等问题;三是建立网络舆情搜集平台,安排专人搜集网络舆情,与县委组织部、宣传部等单位共享信息资源;四是建立录音投诉平台,在县产业集聚区和优化办安装录音电话,接受群众实时投诉。
截至目前,该县纪委四个接访平台共受理投诉、举报以及解答各类政策咨询70余次。①6