本报讯 “喂，您好，这里是新城街道暖心‘581’热线，请问有什么需要为您服务的吗？”11月25日，正在接听热线的山阳区新城街道团工委副书记王玲艳说。连日来，为深入推动“人民在心中、转型我先行”主题实践活动的开展，该街道党工委充分发挥党员干部先锋模范作用，大力实施暖心“581”我帮你服务工程，搭建了一条便捷服务群众的新平台。

  据了解，所谓“1”就是街道及时成立了暖心“581”热线服务办公室，并配备一部热线电话和两名党员干部负责日常热线接听和记录工作。“5”就是街道一共购买了5个爱心捐款箱。“8”是成立了8支志愿者服务队。该街道从辖区内广泛吸收热心公益的党员干部，成立了由30余人组成的心理咨询、家电维修、司法调解、医疗卫生、计生宣传、政策宣讲、环境卫生和文明倡导的8个专业服务队。自10月中旬热线开通以来，该街道已接听群众热线电话8个，处理热线反映问题6个；开展志愿服务活动2次，受益群众达100人次。 （霍慧娟）