“大娘，您的血压偏高，可要注意啊！这是降压片，每天吃3次，每次吃1片。这是服务联系卡，上面有我们的服务电话，我们随时为您提供帮助。”“谢谢你们上门给我量血压，你们的服务真周到啊！”11月25日，中站区武钢社区72岁的张清芬，对上门服务的计生干部张玉枝连声道谢。

  武钢社区地处我市北部山区，交通不便，不少家庭只剩下留守老人。为让社区计生家庭“空巢老人”享受到党和政府的关爱和温暖，张玉枝带领计生办的工作人员逐门逐户进行详细调查、摸底登记，并分类存档建卡，建立了“空巢老人”档案，每季度开展一次义诊咨询服务活动，免费为计生“空巢老人”检查身体。为了更好地为老人服务，她积极向街道领导建议，投资3万元建立了紧急救助呼叫系统，志愿者全天24小时值班待岗，在最短时间内为“空巢老人”提供救助服务。她还经常带领同事上门对“空巢老人”进行防雷、防电、防盗、防火等安全知识教育，确保他们的生命及财产安全。

  “没有大家的关心照顾，我早就不行了！”85岁的计淑英是一位独居老人，子女都不在身边，张玉枝和同事尽心照顾着她的生活。老人过生日，他们送来亲手做的长寿面和蛋糕；老人生病住院了轮流去照看，逢年过节在老人家开茶话会，陪她一起吃年夜饭。

  辖区育龄妇女刘艳芳的老公长期在外打工，她怀孕8个月的时候，有一天因为缺钙忽然腿抽筋走不成路了。情急之下，她按响了呼叫器。张玉枝得知情况后，赶快送去孕妇钙片让她服下。一连几天，她每天都去家中看望，每次都要带一些水果和鸡蛋，有时还下厨给她做一些好吃的。现在，刘艳芳逢人便说：“有了这个热心大姐和计生办的好姐妹，我的生活不孤单了，我和宝宝谢谢你们了。”

  一分耕耘，一分收获。张玉枝，一名普通的共产党员，人生的履历上没有特殊的亮点，也没有惊人的业绩。然而，24年的工作经历中，她在平凡的岗位上恪尽职守，忘我工作，拼搏进取，用真心和真情践行全心全意为群众服务的宗旨。在她和同事们的共同努力下，武钢社区计生办先后被评为全国、省、市计划生育协会先进集体，她本人也荣获‘十一五’规划先进个人”和“焦作市治理性别比偏高先进个人”等称号。

  实践办