本报记者 许伟涛

  11月19日，在OPPO手机新品N1的发布会台下，一个身着笔挺西服、带着黑边眼镜的年轻人忙着与各方协调，举手投足间满是干练的知性气质。

  他就是创立于2008年6月的焦作市欧胜商贸有限公司总经理郭奈平。在焦作的6年创业路，已使这个来自广东肇庆的年轻人彻底融入了这里。郭奈平告诉记者，欧胜商贸从他当时的单枪匹马，如今已拥有员工150多名；而其事业也从零起步，发展到了150家销售店铺、9家专卖店。

  回首来时路，郭奈平感慨不已。2000年，郭奈平从湖南大学市场营销专业毕业后，顺利进入步步高公司，并在三个月实习期后成为了市场开发部的一名普通员工。在短短的三年时间里，郭奈平从产品主管，到市场经理，再到区域总监，事业发展可谓顺风顺水。

  然而，郭奈平并不甘于如此，在内心深处，他一直涌动着燃烧着的激情，要在市场的大潮中“干一些富有创新性和挑战性的事情”——那是他最初的关于创业的梦想。怀着这样的理想，2008年6月，郭奈平来到焦作创业，成为了OPPO手机在焦作的总代理。

  梦想得来总觉浅，事非经过不知难。由于OPPO以 MP3起家，进入手机市场较晚，在加上产品定位在国产手机中价格偏高，所以其品牌认可度并不高。很多经销商见郭奈平拿着一款名不见经传的手机，最低价格也要1198元，不是婉言拒绝，就是退避三舍。

  但极具韧性的郭奈平并没有因此气馁，为了说服沁阳红波通信的老板合作，郭奈平来回七次跑到沁阳，最终以诚意感动了经销商，不仅同意合作，还免去了1万元的保证金。

  说起这些，时至今日的郭奈平坦言：“说一千道一万，选择合作者，就要秉持本分、以诚待人，实现双方共赢才是正理。”而说起本分，郭奈平毫不讳言：“OPPO创始人、CEO陈明永才是本分的前行者，也是我的偶像。”

  郭奈平告诉记者，陈明永有一个著名的“时代理论”：手机行业发展很快，的确带来了很多规模的增长，这可能是最好的时代，但要做出与众不同的东西，真的是件很艰难的事情，所以这也是一个最坏的时代。陈明永认为，哪怕是在冬天，企业只要牢牢抓住消费者的需求，更好地满足他们，看到的就会是春天。而如果企业只是做一个泛泛的产品，只是一个简单的跟随者，别人的春天很可能只是自己的冬天。

  这是一个春天，同时也是一个冬天；这是一个最好的时代，也可能是一个最坏的时代。在这个充满辩证的经营理念背后，其中的差别到底在哪里？

  在郭奈平看来，本分看似诚信的底线，却有着“敏于行而讷于言”的大智慧在里面，因为本分，你就要甘于吃亏，而不是总想着去占消费者的便宜，或是总想着去占合作者的便宜。

  为此，郭奈平坚持在经营中，凡是向顾客承诺的，就一定要兑现。比如，向顾客承诺购买手机后30天保价，也就是说30天内如果产品掉价，差额将由公司承担调价补差。“即使是由于总公司的政策调价，甚至顾客的保价期也超过了两三天，我还是要求店员兑现补差，为此每年都要多支5万多元。”但郭奈平认为，这些都是值得的：“我必须保证每一件事对公司都是加分不减分，只有这样才能实现企业的健康永续发展。”

  对于下一步的发展，郭奈平说，将秉承与企业员工共同成长之道，把欧胜商贸发展成为一家集团公司，从而创造更多的社会价值。