本报讯（通讯员张炜）今年年初以来，中站区地税局立足地税工作实际，坚持以纳税人合理需求为导向，开展五项服务，着力提升纳税服务质量，积极为纳税人打造良好的办税环境。

  该局强化电话服务，对打电话咨询问题的纳税人，耐心解答，尽力使纳税人通过电话了解具体办税过程、所需资料；加强导税服务，设立导税台，安排专人值班，解答纳税人一般涉税问题；开展温馨服务，完善延时服务制度，规定受理的涉税事宜一律即来即办，即使超过下班时间，也必须为纳税人办理妥当；加强细节服务，针对部分纳税人在办理涉税业务时，需要在外面复印材料而浪费时间和精力的情况，坚持免费为纳税人复印相关涉税资料，节约纳税人的时间，提升服务效能；加强信息服务，利用电子显示屏、税信通和公告栏，宣传税收法规政策，及时公开办税事项，提示相关办税时限。