本报讯（通讯员王寒）根据“人民在心中、转型我先行”主题实践活动要求，山阳区地税局艺新所从切实解决纳税人涉税难题着手，为纳税人提供贴心服务，让纳税人缴明白税、便利税、满意税、诚信税。

  针对经营性房地产模拟评税工作会议安排，该所要求集中解决业务培训中出现的问题，分别解答纳税人的各类疑问，对有个性化需求的纳税人实行预约服务、延时服务；对企业经营性房地产模拟评税工作中填写的纳税信息、土地信息、房屋信息有异议的，税务人员前往单位实地了解情况，宣传税收政策，为企业解疑释惑，充分保障企业对税收政策的知情权；对纳税人提出的问题及时解决，加大税法宣传力度。

  个体办税时，为了方便纳税人缴税，需要办理委托扣款协议书，签订三方协议。为此，该所从纳税意识上解除纳税人的缴税误区，对年纪大的纳税人，主动带领纳税人前往银行办理，为纳税人排忧解难，受到纳税人的好评。截至11月中旬，该所签订三议122户，签约比率达89%。