本报记者 冯新瑞

  本报通讯员 完志华 秦新立

  近年来，解放军第九十一中心医院凭着深厚的文化底蕴，以富有人性化和亲和力的办院理念，在救死扶伤的实践中，精心传承着“大医精诚”的中华民族之医德。

  近日，记者走进该院，感受到了她先进的文化建设带来的魅力。该院建筑错落有致，大小路径整洁有序，处处体现出“以人为本”的设计理念。更难能可贵的是，该院职工给人一种平和、谦逊、内敛同时不失积极、蓬勃、进取的感觉。这不禁让人感到——他们在享受着工作。

  在压力如此巨大的环境中，是什么让他们在享受着工作？他们到底有着一种什么样的精神与追求？

  要寻找这些问题的答案，需要先从了解该院的历史开始……

  1950年，在战火纷飞的抗美援朝战争时期，该院因历史使命正式诞生。时至今日，该院前进的脚步已经铿锵有力地走过了60多年。在这６０多年的光辉岁月中，一代代英雄的九一人不怕艰难险阻，先后参加过唐山大地震、对越自卫还击战、葛洲坝工程建设、抗击非典、非洲维和、汶川大地震等重大历史进程，以顽强的拼搏精神、不屈不挠的战斗精神，谱写了一曲曲为兵服务、为民服务、为社会服务的时代颂歌。

  60多年风雨涤荡，60多年岁月砥砺。历经几代人的努力，如今，该院已经成为一座环境幽雅、学科齐全、技术过硬、设备精良、人才济济、桃李满园、硕果累累、对外开放、令人注目的救死扶伤的医学圣地和培养医学人才的医学殿堂。

  长期以来，该院党委始终秉持这样的思考方式：在医院文化理念建设上，他们力求理念创新，充分重视正确的理念导向在医院发展建设中所起到的巨大作用和蕴藏的潜在生命力。于是，该院采用各种形式，号召全院人员积极开展主题教育、解放思想、交流谈心、为医院发展建言献策等活动。

  随着文化建设的不断深入，该院树立了以大爱无疆、大医精诚为核心的医院文化理念。强化服务文化，激活医院之“源”，让服务对象、员工、单位的价值取向得到尊重；不断提升制度文化，奠定医院制胜之“基”，使制度文化、依法管理成为医院的基本运行模式；大力培育精神文化，铸就医院之“魂”；积极打造环境文化，重塑医院之“形”，把营造优美就医环境作为内涵建设的重要内容，从长远规划到近期的各项建设，都与优化就医环境融合在一起，努力打造充满人性化的就医环境。该院建设了公寓房、经济适用房，让医护人员安心工作，解除了后顾之忧；修建了员工餐厅，为患者和家属以及医护人员提供了良好的就餐环境。其他还有健身房、运动场等生活娱乐设施，极大地丰富了员工的业余文化生活。

  该院精心编印了《员工手册》，里面详细介绍了医院的组织管理、院徽释解、医院文化建设目标及构想、员工福利、员工义务、惩罚制度等内容，让新入职的员工一目了然。在该院的《文化手册》中，有医院的发展目标、使命、工作基本思路、医院精神、服务观、价值观、用人观、竞争观、格言、院训等，文化体系非常健全和完善，让员工对医院的文化既详细了解，又充满信心。

  为了陶冶员工的思想情操，营造奋发向上的氛围，该院坚持每年开展运动会、春节晚会等文体活动以及“十大服务明星”评选、“优秀护士”评选活动。一直以来，医院注重将技术好、贡献大的医务骨干进行表彰和提拔，形成了榜样的激励作用。

  不断建立和完善各项管理制度，大力推进制度文化建设。近年来，该院在严格管理的基础上，加强医院制度管理的建设，使制度建设与医院实际相符合，适应发展需求。同时不断加强对医务人员的绩效考核和考评力度，刚性考核，奖罚严格兑现，确保了各项管理制度得以严格执行，使影响医疗质量和安全的因素降到了最低限度。

  该院院长程正祥于今年年初调入该院后，经过对医院深入全面了解，于是提出了要加强内涵质量建设的号召，并且由他提议，经过院党委认真研究，制定了“内涵建院，质量为上，稳步高效，持续健康，制度保障，全面提升”的建院方针。同时，程正祥还提出了一些新理念，要求全院人员要改进工作作风、按制度办事、加强业务学习等。他认为，医院作为知识密集型机构，创建学习型医院是顺应时代潮流、紧跟时代脉搏的重要举措，是全面提升医院核心竞争力、保持医院可持续发展的内在要求。

  该院党委通过在医院营造浓厚的学习氛围，全面提高医务人员素质，最大限度发挥医务人员的积极性、创造性，使医院始终保持一种朝气蓬勃、奋发有为的精神状态。要求全院人员利用科务会、夜校等形式进行学习，提升员工工作技能。向全院职工发放书籍、推荐书籍、交流读书心得等举措，牢固树立“学习为本、终身学习、创新学习、学以致用”的理念，在全院职工中掀起乐学、勤学、比学的热潮，将员工的个人目标融入医院发展的轨道，开拓共赢。

  此外，该院还积极将医务人员输送到国内大医院进修学习，促进他们吸收先进的知识和技术，业务素质快速提高。总之，通过各种形式的学习和培养，增强了医务人员的认同感、归属感和自豪感，进一步凝聚人心、鼓舞士气、树立形象，促进医务人员个人理想和医院价值目标的共同实现。

  该院领导常讲，医院文化无处不在，表现形式包罗万象，它蕴含于医院管理的每一个环节，体现在医疗服务的每一个流程。因此，医院要不断丰富医院文化内涵，拓展医院文化载体，营造温馨舒适的就医环境，不断提升医院的美誉度、忠诚度和知名度。

  该院于2006年11月，创办了《九一医院报》，至今已连续出版发行79期，成了宣传该院文化、向群众普及健康常识的重要窗口。该院先后举办了“我心中的九一医院”征文大赛、“作家心中的九一医院”采风创作以及“镜头中的九一医院”摄影展等丰富多彩的活动，极大地提升了医院的美誉度和知名度，树立了该院良好的形象。

  在该院综合病房楼门前的院区广场，绿草茵茵、花团锦簇，让人赏心悦目。其中最引人注目的是一块雄伟气派的泰山石，它是该院去年千里迢迢从山东运过来的，站在这块巨石前，望着上面“责任重于泰山”六个苍劲有力的大字，使人顿觉泰山精神巨大的威力和感召力。还有十棵郁郁郁葱葱的银杏树，喻示着该院在杏林里不断发展和创新，事业枝繁叶茂、硕果累累。在银杏树下，有两排红木椅子，患者及家属可以在树荫下惬意地休息。

  该院馨园楼前，还有一大片面积的百草园，草坪像绿色的地毯，令人赏心悦目。在全军精神疾病防治研究所的北侧，有一处游园，假山石径、芳草吐绿，给人带来一种精神上的享受。

  文化是一面旗帜，文化是一种力量。本着建设军队一流医院的奋斗目标，该院着力培育和形成崇尚科学、勇争一流、凝聚人心、奋发有为的文化体系，无疑为该院的可持续发展奠定了思想基石，提供了精神动力。

  莫道天地阔，春色关不住。今后，该院将不断坚持“文化建院”的正确方针，坚持“以现代文化为引领”的思路，赋予医院文化新的内涵，继续做好维护军民生命健康的忠诚卫士，为社会和谐发展作出更大的贡献。