“服务发展是质监部门永恒的主题，我们只有不断创新监管模式，丰富服务内涵，提升服务质量，才能真正成为经济发展的助推器。” ——李伟

  本报记者 高小豹

  项目服务办公室工作人员正在统计有关科室的检查项目；便民服务大厅的设备已进入调试阶段；省级移动式压力容器检测项目的报告技术书已经形成……11月28日上午，谈及如何创建服务型质监队伍，博爱县质监局局长、党组书记李伟如数家珍。

  “招商引资工作做得如何，不仅关系到一个地方的经济发展，更关系到一个地方的对外形象，我们只有不断创新监管模式，丰富服务内涵，提升服务质量，才能将质监工作与招商引资紧密结合在一起，为地方经济的发展作出应有的贡献。”李伟说。据介绍，今年9月份，博爱县委就招商引资工作召开会议对此进行部署。随即，博爱县质监局围绕该项工作专门成立项目服务办公室，负责协调服务全县重点项目建设和企业工作，并制订了服务重点项目建设工作方案，出台详细的服务措施，督促检查各项制度、措施落实情况，撰写全县质量分析报告等，为县委、县政府全面及时掌握全县食品、特种设备、工业产品质量安全状况，加强宏观调控管理提供了科学依据。

  “项目服务办公室就是把针对企业的各项工作进行综合管理，让千条线在这里拧成一股绳，在完善监管的基础上，减少行政执法对企业生产的干扰。”李伟说，“现在，只要企业来博爱县签约，我们就主动与他们联系，并承诺‘一站式服务’，不仅简化了工作程序，缩短了服务时间，更为企业发展提供了便捷、高效的服务环境。”

  据了解，在服务重点项目建设上，该局要求各业务科室必须通过项目服务办公室集中到企业开展服务工作。11月19日，当山西通豫煤层气输配有限公司日产100万立方米天然气液化工厂项目刚与该县签约，该局立即与企业联系，组织相关人员集中走访企业负责人，了解企业需求，提供各种帮扶。焦作市机动车检测线在该县建设过程中，该局委派项目服务办公室2名工作人员常驻建设现场，保障了这个市级重点建设项目顺利建成。

  “现在，我们正在建设的便民服务大厅有270多平方米，以便把质监部门所有业务科室全部集中到4个服务窗口，更好地践行‘一站式服务’和‘三大承诺’。群众来办事，只要在便民服务大厅走一圈就行。”李伟说，“便民服务大厅有望于明年2月份投入使用。”项目服务办公室全身心服务企业发展，便民服务大厅提供了便捷的服务，博爱县质监局通过创新监管模式，不断丰富服务内涵。

  据了解，该局在“一站式服务”的基础上提出“三大服务承诺”，即：“三访、六帮、十免费”“六提醒”“一限、两免、四不罚”服务承诺，为企业快速发展提供绿色通道，主动结合，提前服务，缩短办证期限。

  企业建厂时必访、试产期间必访、产品质量不稳定时必访……在“三访、六帮、十免费”服务中，为帮助河南伊赛牛肉股份有限公司走上标准化生产的发展道路，李伟多次走访该企业，使企业认识到“得标准者得市场”。近日，该公司牛肉产业化集群通过了河南省农业标准化示范区的申报。

  “可别小看我们的‘三大承诺’，就简单的一句‘十免费’，一年就可为全县企业减免检验检定费用10万余元。”李伟说。让利于企，还利于民，该局“三大服务承诺”一经推出，就受到了各界好评。在焦作市方便面厂走访时，该厂负责人对记者说：“博爱县质监局仅委托检验一项，一年就为我们减免了5万余元，并免费为我们培训质量检验、计量检测人员，实实在在为我们办了好事、实事。”

  “西气东输第一站、山西通豫煤层气末站都建在博爱，天然气液化工厂将陆续在这里落户，移动式压力容器将在原来300多个的基础上增长10倍，博爱县也将绿色能源产业作为推动全县经济转型升级、转变发展方式的三项重点工作之一。”李伟说。为确保天然气加气母站、加工厂、管道运输等安全运行，降低危险化学品存储、使用、运输企业检测成本，该局积极申请省级移动式压力容器检测项目，筹建绿色能源的相关配套设施，提升检测能力。“省级移动式压力容器检测中心建成后，将大大减少企业的检测成本，填补豫北地区此项检测的空白，有效服务博爱绿色能源经济发展。”李伟说。

  随经济发展而创新监管模式，寓监管于服务之中，用服务促发展。李伟和他带领的质监人在履行质量监管职责的同时，不断拓展服务内涵，在服务博爱县经济转型发展的道路上大步向前。  

  人物档案：

  李伟，男，汉族，中共党员，1980年出生，本科学历，1998年10月参加工作，历任焦作市博爱县质量技术监督局纪检组长、副局长等职，2013年9月任博爱县质量技术监督局局长。