本报讯（记者李秋） 今冬集中供热已近一个月，目前供热整体运行平稳，大部分用户家中温度达标，热线投诉电话较去年有所下降。

  市绿源热力有限公司分管供热工程管理的相关负责人介绍，由于前期准备工作比较充分，绝大部分小区供暖三四天后就实现了达标供暖。今年供热管网短期内能够实现稳定，主要得益于供热混水站、换热站的密度大幅增加，分区域供热平衡的调节能力增强。

  为进一步搞好便民服务工作，该公司不断推出新举措，在继续推行对孤寡老人和子女不在身边、行动不便的空巢老人等特殊群体进行上门服务的基础上，今年还投资20多万元购置了便民流动售卖服务车。从12月1日开始，服务车先后深入景苑、亿祥东郡、龙源国际、西城美苑、都市花园、龙源世家等小区进行售热服务，方便居民购热。

  目前，除亿祥东郡D区2#楼、锦祥花园海棠苑4#楼因庭院管网漏水停暖，物业正在处理外，其他小区都已实施供暖。截至目前，该公司共接到各类报修2148件，占用户总量的0.6%，并已全部处理完毕。