本报讯(通讯员张静)今年年初以来,沁阳市工商局把效能建设作为重点工作来抓,努力做到“三贴近”,提升工作效能,树立了工商部门的良好形象。
贴近市场主体。该局按照“非禁即入”的原则办理注册登记,全面放宽投资主体、经营范围、名称核准条件和注册资本限制,同时认真落实首问负责制、限时办结制、一次性告知制和服务承诺制等窗口工作制度,做到提前介入、及时跟进、重点指导、全程服务。
贴近人民群众。该局加大基层维权站点建设力度,对消费者投(申)诉和举报,做到及时调查了解、公平公正处理,努力将消费纠纷化解在基层。截至目前,该局共受理消费者申诉、举报案件78起,办结率达到100%,为消费者直接挽回经济损失9.95万元。
贴近党委、政府。该局紧紧围绕党委、政府中心工作,选准结合点,找准突破口,重点在如何培育市场主体、服务重点项目、实施商标战略、诚信体系建设、促进就业创业等方面,抓好贯彻落实,提高工作效率,提供优质服务,多做实事好事,力争上级决策部署在工商系统落到实处、取得实效。