本报讯（通讯员张红军）今年年初以来，温县邮政局黄河中路支行在抓好微笑服务的同时，积极改善窗口服务，努力做好用户服务工作，窗口服务水平的提升，有力地促进了该支行业务的发展。截至10月底，该支行累计净增邮储余额3100万元，销售理财产品8900万元，存款余额突破3亿元。

  该支行进一步改善营业场所的环境建设，在营业网点推行统一标志、统一内部设施、统一着装、统一文明用语的“四统一”标准；实施规范化服务规程，从服务规范化、精细化、差别化和标准化等基础工作做起，优化业务流程，为客户提供全方位服务；充分发挥大堂经理的引导分流作用，实行差别服务和零距离的“一对一”理财服务，使高端客户资源真正成为使用邮政理财产品的主体。