本报讯 今年年初以来，博爱县创新“三项机制”，认真开展了政风行风建设。

  建立政风行风监督机制。该县把参评的171个基层站所、45个二级机构、35个重点科室设为政风行风监测点，通过集中评议和发放检测表等形式，对其执法、服务情况进行考核。截至目前，该县共组织人大代表、政协委员等社会各界代表集中评议6次，发放检测表3500份，收集意见和建议130条。

  实行跟踪回访服务对象机制。今年年初以来，该县推行跟踪回访服务对象机制，对担负执法、管理、服务职能的40个单位中的35个重点科室，直接面对企业、群众问政；要求参评的重点科室、机构每两个月报送一次服务对象的姓名、联系电话、受理时间等详细资料；县纪委每两个月组织政风行风监督员，采取电话回访、召开服务对象座谈会、问卷测评等形式回访服务对象，及时了解参评重点科室在服务态度、办事时限、工作耐心程度等方面的评价和意见。截至目前，该县纠风办对35个重点科室的464名服务对象进行了电话回访，收集意见和建议47条，解决群众反映问题86个。

  严格落实整改反馈机制。该县针对群众提出的建议和意见，认真梳理后，向相关部门进行反馈，并下达了限期整改督办通知单；实行部门一把手负总责，明确具体责任人、整改目标和完成时限，找出症结所在；要求各相关单位按照已整改、正在整改、未整改三类，及时制订整改方案，进一步转变干部作风，增强为民服务意识。截至目前，该县共责成8个科室、机构落实整改问题24个。

  （张建华 秦兴贵）