本报讯（记者孙阎河 通讯员李忠平）市场竞争激烈，在市区繁华路段开办自由人饮食奶茶店的侯先生一直想重整门面，扩大经营，可就是发愁没有资金。今年10月初，焦作商行小微业务部的客户经理主动找上门，仅用三天时间就办完一种名为“融易贷”的业务，拿到所需贷款的侯先生激动不已……这只是市商业银行小微业务助力“草根”创业发展的一个缩影。

  作为本土银行，市商业银行牢牢把握与地方经济同呼吸共命运、相互依存、共谋发展的经营理念，勇于担当社会责任，积极破解小微企业、小商户融资难题，专门成立了小微业务部，深耕本地市场，突出业务特色，把一些大型商业银行和外来商业银行不愿意做的业务纳入自身服务范围，面向“小微金融、个人金融、旅游金融”创新产品，创新服务，创新机制。该行通过行外招聘、海量选择、不限专业、不限从业经验、综合评定、择优录用的方式，公开招聘20多名素质高、作风硬、思路清、有激情的客户经理，并经过短期培训，为小微企业和个体商户提供规模化、专业化的金融服务。

  在服务过程中，市商业银行通过广泛的市场调研，结合本地实际，开发出了微贷系列产品——“融易贷”。据了解，这种产品主要面向有良好的信用记录、良好的经营前景、良好的还款意愿，有一定从业经验的小微企业、公司、个体商户，贷款额度3000元至30万元，贷款期限最长不超过18个月，贷款不需要任何房产、存单抵（质）押，从受理申请日算起，三天内即可放款。

  为了使小微金融服务更接地气，把微贷产品“融易贷”介绍给更多小微企业和商户，市商业银行改变以往被动受理贷款的服务模式，以客户经理“扫街”的形式，分小组，分区域，主动出去找市场，主动登门搞营销，从中了解市场行情，发现客户需求，把自身的经营服务宗旨、特色金融产品介绍给每一位小微企业主和个体商户，随时接受客户的贷款申请，并对有贷款需求的客户采取一对一的方式及时跟进服务。

  据了解，市商业银行“融易贷”微贷产品推出两个多月来，以其申请方便、发放快捷、不用抵押、服务到位的特点，很快成为我市众多商品批发零售店、汽修店、快餐店、婴幼儿用品店、调味品店、电动车行等小微企业和个体商户信赖的一种金融产品。特别是该行无缝隙的贴身服务，更是让使用“融易贷”的客户赞叹不已。截至12月27日，该行共发展“融易贷”客户95户，发放小微贷款约1300万元。

  由于市商业银行创新微贷业务、服务本地小微企业和个体工商户的经营模式有特色、有成效，10月16日，市委副书记、市长张文深专程前往该行进行调研，对该行创新产品、服务小微企业发展和地方经济建设的做法给予了充分肯定，并希望该行在下一步的工作中，继续为焦作的小微企业提供更多、更优质的金融服务，为焦作经济建设作出更大贡献。