本报讯(通讯员李辉)“邮局能买火车票,真是太方便了,以后再也不用去火车站排队买票了。”12月26日,家住博爱县的王大哥在邮局买到去北京的火车票后高兴地说。
据了解,市邮政局与河南中原铁道物流有限公司合作,在修武、博爱、沁阳、孟州4个县市的邮政网点开办了4个火车票代售点。截至12月29日,4个火车票代售网点累计销售火车票16487张,有效地解决了我市基层群众买票难的问题。
为了让更多的群众了解这项邮政便民服务,市邮政局高度重视火车票代售业务,将其作为贯彻落实党的群众路线教育实践活动精神的重要内容,积极拓展火车票代售网点,并利用自有媒体、网点LED滚动字幕、门头悬挂代售火车票横幅、统一印制宣传海报等宣传方式,扩大业务宣传的覆盖面,提高邮政代售火车票业务的知名度。同时,市邮政局建立了与铁路部门定期联系的沟通机制,在代售点窗口人员培训、业务操作规范、资金结算归集、业务质量管控、设备系统互联等方面制定了详细的流程和管理办法,确保了火车票代售业务的正常运行。
据悉,明年市邮政局还将进一步延伸服务,在温县岳村增设一处火车票代售点,让基层群众不出家门就能购买到火车票,享受到和城里人一样的服务。