本报讯 近日，工行解放路支行认真贯彻省行一季度联动营销活动的会议精神，坚持工作争主动、业务早宣传、营销早行动，及时召开部门经理、网点负责人、客户经理、业务骨干会议，以联动营销活动为契机，认真分析该支行一季度工作形势，全面部署2014年的各项工作，特别是一季度的营销工作。

  抓好一季度工作，特别是抓好春节前后的市场营销工作，是赢得全年工作的基础。为此，该支行积极采取多项措施，一是明确新一年的工作思路，做到工作有计划、有安排，责任分明；二是做好各层次客户的拓展和维护工作，打破原有部门的分工，实行对公和个人客户经理交叉维护营销，对百万元以上的客户实行专职人员营销维护，加大走访高端、优质客户的力度，努力提高中高端客户增幅，加快拓展各层次客户；三是增强全面营销意识，加大对各类产品，特别是代发工资、信用卡等产品的营销力度，促进各类产品的相互渗透；四是全面健全考核机制，将任务分解，纳入绩效考核，强化责任落实，完善考核办法，提高考核效果，力争以机制促发展；五是强化服务，针对春节服务旺季和业务发展良机，强化人员配置，实行弹性服务窗口，保证服务顺畅，最大限度地提高服务效率，同时扩大业务宣传面，较多地为客户传递信息，稳定优质客户；六是从提高客户经理素质、转变工作作风入手，强化客户经理队伍建设；七是做好日常安防工作，为旺季营销保驾护航，并通过有效措施对各项工作提速加压，努力使各项业务实现“开门红”。

  （张琳）