本报讯（记者许伟涛 通讯员宋伟峰）日前，记者从市国税局获悉，在去年全市外贸出口额下降1.7%的大环境下，该局审批出口退税48143万元，同比增长4.3%，其中免抵税额29359万元，同比增长6.0%，退税18784万元，同比增长1.8%；实际办理出口退（免）税46228万元，其中办理免抵税额调库27441万元、办理退库18787万元。

  据悉，我市出口退税审批和办理进度已连续第二年保持100%，实现了“应退尽退”的工作目标，缓解了出口企业资金紧张的压力，对于稳定我市外贸出口形势发挥了积极作用。

  去年年初以来，市国税局积极落实国家各项出口退税政策，优化退税办理流程，采取多项措施加快出口退税进度。一是针对我市部分出口企业申报进度慢、申报数据质量不高等突出问题，编印《出口退（免）税申报操作指南》，显著提高了我市出口企业出口退税申报的效率和质量。二是加强对出口退税申报情况的分析，及时发现出口企业办理出口退税过程中存在的问题，并有针对性地提供个性化服务，及时解决出口企业面临的困难和问题。三是进一步强化过程管理，明确规定出口退税审核、审批、办理各个环节的工作时间，兑现限时服务承诺，落实月中督导、月末分析、半年通报制度，基本实现了出口企业当月申报、当月审批、当月办理的工作目标。四是进一步拓宽服务渠道，建立出口退税交流QQ群、12366短信平台等出口退税交流平台，通过互联网、手机等与企业办税人员进行交流和沟通，定期发布最新出口退税政策，在方便出口企业办税的同时也降低了企业办税成本。①6