本报记者 许明霞

  “肚子疼怎么办？”“宝宝感冒发烧能吃退烧药吗？”近几年来，随着网络的普及，不少市民遇到自己或家人出现不适症状后，嫌去医院费时费力，往往喜欢先上网查一查，然后根据网上说的，到药店买药治病。岂不知，这种“网上问诊”并不可靠。近日，市民吴女士通过“网络问诊”为5岁的孩子治病，险些贻误病情。

  连日来，许多儿童患上了呼吸道疾病，出现上火、发烧、咳喘、腹泻等症状，市内大小医院的儿科门诊都人满为患。吴女士的儿子因为扁桃体发炎引起反复发烧，嫌去医院麻烦，她就上网搜了一下，然后按网上说的，去药店给孩子买了消炎药、抗病毒口服液等。谁知吃了两天的药，孩子仍是一到夜里就发高烧。无奈，她只好带孩子到医院进行治疗。

  “医生说幸亏我来得早，要不孩子就得住院了。医生说我买的药只能治疗一般炎症，对于儿子的这种化脓性扁桃体炎症根本没有效果。然后医生开了三种药，孩子服用后，当天晚上就没有再发高烧。”吴女士庆幸地说。

  记者了解到，现在网上问医的人越来越多。“网上看病，不用排队，不用挂号，何乐而不为？”市民刘先生笑着说。“有些症状到医院实在不好意思说，网上问诊，没有心理负担。”市民王先生表示。

  记者随即查看了几个有名的网上就医网站，发现每个网站的浏览量都很大。有些网站，除了给患者看病，还发布一些药物广告，甚至会有所谓的“名医”直接为患者开药。记者拨打一网站客服，对方表示，问诊只需要填写简单病情资料，通过支付宝或银行汇款等方式支付费用即可。

  “网上问诊”到底靠不靠谱？对此，市中医院皮肤科副主任王朝中说，现在网上寻医问药确实给患者带来很大方便，但很容易因陈述、理解存在误差，造成诊断结果偏差，影响患者治疗。即便是轻微的身体不适也要到实体医院或诊所就诊，以免延误治疗。

  市金研律师事务所律师郭卫群表示，我国在2009年颁布的《互联网医疗保健信息服务治理办法》明确规定，医疗卫生信息服务只能提供医疗咨询服务，不得从事网上诊断和治疗。因此，网络咨询不应涉及疑难杂症和关乎生命安全的重大医学问题，而应提供一些保健服务类常识、信息及解释。“在线医生的资质无法核实，如果出现问题，责任很难追究。因此，市民有病最好还是到实体医院进行治疗。”郭卫群说。