本报讯(通讯员申磊)1月16日,市地税局13台自助办税机全面投入使用。此次自助办税机投入运行,实现了纳税人身份识别、纳税申报、银联卡刷卡缴纳税款、完税凭证打印、发票领用、发票税票真伪查询、涉税信息查询等自助办税服务,为我市多元化申报纳税又添新途径,为纳税人提供了更加方便快捷的纳税服务,进一步提升了办税服务质量。
为了顺利完成全市自助办税设备的安装调试和培训工作,市地税局先后通过办公自动化、微信、QQ群等方式下发了《推广方案》,明确各单位责任分工,要求指定专人负责;及时通报安装培训进展情况,告知注意事项及处理方式;主动联系基层及合作公司,科学合理安排日程;下发了相关操作说明、手册及视频资料;安装完成后,安排纳税服务大厅人员接受现场培训指导、现场模拟操作,确保了自助办税机顺利投入使用。投入运行后,各单位通过多种途径,宣传告知纳税人自助办税机的相关功能、操作流程及注意事项,并指派了专人负责管理和引导纳税人正确使用自助办税机,确保纳税人顺利完成自助办税业务。