本报讯（记者高新忠）在市区新设三个收费服务大厅，方便市民就近办理业务；开通流动售卖服务车，走进小区零距离为住户办理采暖售卖服务；投资1900余万元，加快老城区供热管网改造……近日，记者在市绿源热力有限公司了解到，2013年以来，该公司立足服务为民的宗旨，采取多项便民之举，进一步加快公司民生服务上档升级。

  为方便用户，该公司在市区内共设立三个收费服务大厅，作为公司的服务窗口，三个大厅每天接待用户都在上百人次，极大地方便了用户就近办理缴费。同时，该公司坚持窗口服务方面的实践和探索，逐步规范、完善各项员工接待服务守则，狠抓窗口建设，有效推动城市供暖窗口服务日趋完善。

  在做好窗口服务的同时，为给广大居民提供更便捷的服务，该公司在继续坚持民生直通车、民生工程和成立特殊群体服务队的基础上，于去年第四季度投资近25万元购置了流动售卖服务车，在采暖期走进全市各个小区，零距离开展售卖服务活动。“在小区里就可以办理采暖售卖业务，真是太方便了。”龙源世家的住户李先生说。

  自2013年12月1日以来，该公司流动售卖服务车先后到亿祥东郡、龙源国际、西城美苑、电厂1~5号院、都市花园、龙源世家、森林半岛、电建东西院等小区巡回进行售热活动，受到了广大用户的一致好评。截至目前，该公司已先后深入小区60多个，受理售卖业务2000多件，接待用户咨询7000多人次。

  为加快老城区集中供热事业的发展步伐，该公司作为我市主要供热企业，把发展老城区集中供热事业当作头等大事来抓，2013年先后完成了和平街和太行路集中供热管网工程，铺设管网近2400米，完成投资1900多万元。同时，该公司还加快了老城区居民用户的发展步伐，对新建管网周边辐射到居民小区作为重点发展目标，新发展供热面积111.8万平方米，居民用户8670多户。

  近日，和平街及太行路集中供热管网工程的顺利竣工，预示着太行路与和平街周边辐射到的诸多小区以及沿街商户、企事业单位，都可申请集中供热。一旦小区或单位具备供热条件，即可实施供暖。