本报讯（记者李新和）带着新春的祝福和殷切的期望，昨日上午，市委书记孙立坤看望慰问了市信访局的干部职工，并代表市委、市人大常委会、市政府、市政协，祝广大信访干部职工节日快乐、万事如意。市委常委、副市长郭鹏陪同慰问。

  孙立坤非常关心信访干部的工作和生活情况。在与市信访局机关干部座谈时，他指出，过去的一年，市信访局思路清晰、工作扎实、协调有力，多年来我市社会大局保持和谐稳定，与信访工作密不可分。新的一年，改革任务很重，发展任务很重，各种矛盾也会不断出现，希望信访系统的干部职工发扬传统、再接再厉，把工作做得更好，为经济转型示范市建设营造和谐稳定的环境。

  孙立坤强调，信访涉及群众的切身利益，涉及地方的安全稳定，影响一个地方的形象，信访是实实在在为群众服务的一项重要工作，信访工作绝不是一件小事。群众有困难找政府，这是对党和政府的信赖，因此，一定要带着深厚的感情做好信访工作。在解决信访问题时，决不能推诿拖拉，要想人民之所想，积极主动帮助人民群众排忧解难，带着对人民群众高度负责的态度去解决好信访问题。特别是对拖欠农民工工资的行为，要严厉打击，切实维护人民群众的合法权益。要认真做好解疑释惑工作，对能抓紧解决的问题要抓紧解决，暂时不能解决的问题，要热情、耐心地对群众作好解释，赢得群众的理解。要认真落实各项规章制度，对已经制定好的各项信访制度、措施，要不折不扣落实到位。各级党委、政府要关心、体贴、爱护信访干部，帮助信访部门和信访干部解决实际问题，在各方面为他们创造条件、搭建平台。

  随后，孙立坤一行又来到市信访局一楼大厅接谈室看望了工作人员，亲切询问他们的工作、家庭情况，并与他们一一握手，致以新春的问候。