本报讯（通讯员张国富）近日，市社会医疗保险中心收到群众的一封感谢信，对该中心基础科工作人员吴彤细致周到的服务表示感谢和赞扬。

  原来，1月29日上午，原市东风机器厂参保工人谢连学到人社大厦二楼医保窗口，办理转往河北省易县的医保手续。由于不知道易县医保经办机构的电话号码，手续一时无法办理，他急得团团转。医保窗口工作人员吴彤不怕麻烦，主动替谢连学查询易县医保经办机构的电话号码，并端上热水请他饮用，安慰他耐心等待。经多次联系和沟通，吴彤最终为谢连学办好了医保转移手续。医保窗口工作人员热心周到的人性化服务，使谢连学感到温暖，他回家当天就给市社会医疗医保中心写了一封感谢信。