本报讯 今年年初以来,市商业银行焦东支行围绕“早”字做文章,有效调动员工的工作积极性和主动性,集思广益深挖潜力,有力地促进了零售业务实现快速增长。截至2月18日,该支行储蓄存款按总行考核基数增长了6126万元;营销理财产品金额达2320万元;累计发展VIP客户3000余户。
今年元旦前夕,该支行及早制定各项目标任务激励措施,加大零售条线的奖励力度,有效激发了员工参与营销的积极性、主动性;充分发挥网点阵地作用,利用电子显示屏和营业厅的理财园地开展主题营销活动,巩固并扩大存款市场份额;因地制宜,充分利用现有人员增加服务窗口,开设支行存款高峰岗,安排全员参加节假日轮流值班等,最大限度缓解客户办理业务的等待时间,促进各项业务稳健、快速增长;充分利用总行绩效考核系统,坚持每天对员工的营销存款进行分配,及时落实到位,协助员工做好日常客户维护和挖潜工作,有效地促进了该支行个人存款的增长,为储蓄存款指标的圆满完成提供了可靠保障。
同时,该支行还以优质文明规范服务为基础,倡导员工爱岗敬业,不断提高员工的职业道德修养水平,严格要求营业部主任、前台柜员、客户经理要本着“急客户所急,想客户所想”的宗旨,多渠道、全方位地为客户设计更加专业的理财方案,让客户的家庭财产收益得到更多的回报。 (李忠平)