本报讯(通讯员李小艳、韩扬发)新农合项目是党中央、国务院在新形势下解决三农问题,统筹城乡经济社会协调发展,构建和谐社会的重大举措。武陟作为焦作市农业人口大县,新农合参加人数62万人。新农合作为一项庞大的系统工程,涉及到乡村千家万户,如何方便群众缴纳新农合、归集新农合资金,解决新农合医疗报销流程长、效率低、手续繁杂等问题是困扰政府及参合农民的难题。农行武陟支行充分发挥支持县域金融主渠道的作用,利用网点优势、系统资源优势、方便快捷的金融产品及优质高效的服务,赢得了政府及农民的信赖,树立了农行服务三农的新形象。
为方便新农合参保人员使用农行卡缴费、结算,并拓宽服务范围和领域,该支行采取“农行卡+转账电话”的方式在村卫生室设立农行助农取款点,实行“一个机构两块牌子”, 做好“六个跟进”、推进分片包干。一个机构两块牌子:即全县村卫生室实行“×××乡(镇、办事处)×××村×××卫生室”和“中国农业银行助农取款点”两块牌子。“六个”跟进:即跟进信息收集,农行派出专人负责搜集乡村卫生室村医信息;跟进人行审批,农行派出专人到县人民银行,负责联系沟通,实现县人行审批一批,助农取款点安装一批;跟进设备配备,农行派出专人跟进助农取款点的布防,对安装好转账电话的村卫生室,农行免费配置安全用卡提示宣传栏、产品宣传单、验钞机、现金保险柜等办公用品;跟进人员培训,对建设好的助农取款点,农行专人培训村卫生室负责人使用转账电话、培训反假币知识等,为开展业务打好基础;跟进宣传营销,向村民发放农行电子银行产品宣传单,加大网上银行、手机银行等电子产品的推广;跟进激励机制,根据村卫生室助农取款点业务办理数量,给予维护人员、经办人员一定的补助,提高卫生室取款点负责人及维护人员的积极性。推进分片包干:即农行各个网点按照区域,分包助农取款点建设,由各网点与各乡镇、办事处卫生院抽调的人员结合,逐村卫生室设立助农取款点。通过以上措施,该支行迅速在全县320个村庄建起了农行助农取款点,并起到了良好的效果。截至2013年年底,该支行助农取款点行内取款交易达709笔,行内查询累计7644笔,累计交易金额35.81万元。
在代理新农合的过程中,该支行不仅仅局限于新农合项目,而是利用金融服务触角延伸到全县农户的机会,将农行的金融产品品种、功能等,印制在新农合就诊册子上,分发给广大参保农民,积极为全县农户提供全方位的金融产品服务。如该支行采取三户联保、公职人员担保等方式,向生产经营项目的农户发放小额贷款,截至2013年年底,累计发放小额农贷1亿余元,支持了3000余农户;采取“合作社+农户”“产业化龙头企业+农户”的模式,积极支持新型农业主体的发展,截至2013年年底,该支行支持农业龙头企业、农民合作社、种养殖大户余额达到3.31亿元,较2012年底增加1.45亿元,带动了1家国家级、2家市级龙头企业、110家农业专业合作社及1000余合作社社员的发展;针对农民商贸经营、进城置业、消费等需求,发放个人贷款7377余万元;针对农户对金融金融服务、投资理财需求,累计为农户办理个人理财产品10亿余元,办理个人网上银行4530户、手机银行4455户、个人电话银行6711户、个人消息服务13470户。