问题提出：李女士

  问题陈述：我的信用卡本期账单应还款为1734.07元，我却多还了近800元，相当于在信用卡中存了近800元。请问，我可以把多还的钱取出来吗？取款时收不收手续费？如果不取银行会不会向我支付利息？

  行动记者：李 秋

  行动结果：针对李女士反映的问题，记者昨日致电多家银行卡客服中心。据建行信用卡客服工作人员介绍，信用卡在没有透支的情况下，持卡人存入的“多余”款项被称为溢存款，也被叫作信用卡自有存款。针对信用卡溢存款这种情况，李女士可在省内各建行营业网点取出多还的款项，银行不收取手续费，也不向客户支付利息。该工作人员提醒，目前，少数发卡银行将持卡人提取信用卡溢存款的行为按透支提现处理，收取一定费用。持卡人如遇到李女士这种情况，最好到所持信用卡银行营业网点或致电该行银行卡客服中心咨询一下。